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posted by Joyce Liu

企業形象的好壞，除了倚靠公關巧手的營造、公司對社會福利或人文關懷的貢獻，其實也和產業的類別存在著必要的關係。有些產業存在的必要之惡，實在很難讓人覺得它所提供的服務是對客戶有利的，消費者對各種產業的認同程度，心中早已存在一把衡量的標尺。

這份Harris Interactive在今年4月份所進行的調查，乃針對1016位18歲以上的受訪者，請他們針對各種不同的產業進行評比，看他們認為產業所提供的服務是否為 “good job”。結果很慶幸的，網路服務提供者(76%)、線上搜尋引擎(75%)及電腦軟體(75%)等行業，都在被消費者認同的前十名產業之列；而吊車尾的兩個產業沒有意外的是石油(36%)與菸草公司(34%)。

[資料來源]Harris Interactive
[圖片來源]corbis

This entry was posted on Tuesday, May 16th, 2006 at 2:43 am and is filed under 市場研究. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.