行銷必殺技:口耳相傳
posted by Jason Chiang

經過親朋好友實際使用/消費經驗再推薦的行銷效果,當然是遠大過於四處氾濫的廣告訊息,特別是廣告滿天飛的網路,因此對於自己的商品/服務在消費者間口耳相傳的情況也是相當受到關注,據調查有66%的中小型的公司會積極蒐集自己商品被流傳的話題 (相較於只有33%的大公司這樣做)。
[圖片來源]
[參考連結 - Missing the Message on Word of Mouth]
[延伸閱讀 - Word of Mouth Marketing:
The Stats, Surveys and Substance Behind the Buzz]