比比看哪個網站比較黏
posted by Jason Chiang
經營一個網路媒體除了自家的流量統計數據外，也能透過ARO網路測量研究資料庫的數據，進一步了解各網站間的流量及訪問者屬性的差異。一般都是以月到達率及瀏覽頁數作為衡量指標，但是其實訪問者黏度或是回訪率也是很重要，畢竟這些才是該媒體的真正掌握住的流量。此篇將以ARO資料庫調出來的資料來觀察台灣不同類型的網站訪問者，這一年來的黏度或所謂回訪頻率的比較曲線圖。圖中較最淺色的區塊是當月訪問者只到訪一天所佔所有當月訪問者的比例，再深一級的綠色則是當月到訪二至七天的比例，接下來則是到訪八至十四天的訪問者所佔比例，最深綠色則是當月到訪十四天以上的人數比例。上面的圖是無名小站的回訪狀況，可以說是除了雅虎奇摩外最強的，平均百分之三十幾的訪問者都是到訪七天以上，算是非常黏的。
以下針對另一個使用者參與型的奇摩知識+以及新聞、入口網站、搜尋引擎及線上購物網站也作了相同的分析。全部分析數據都是以該子網域域名下所有網頁瀏覽為計算基準，而不是包含整個網站。
線上新聞網站則是普遍有重度使用者變少的情況，訪問頻率為降低的趨勢。
以下蘋果日報網站2007年3月及4月由於域名更改，數據資料改成1-apple.com.tw全網域。
入口網站則是想當然爾的雅虎奇摩奪冠，但是還是可以看得出來網友有漸漸擺脫入口網站的趨勢。
以下為Google台灣及奇摩搜尋，Google重度使用者有增加的趨勢。
兩大線上購物網站則呈現不同的趨勢，PCHome shopping似乎有些重度使用者流失，反而由興奇科技操刀雅虎奇摩購物中心則有重度使用者增加的趨勢。
June 21st, 2007 at 1:12 am
真是萬分感謝!
非常的有參考價值!!
我來談談我的看法。
部落格及知識的使用習慣似乎已經穩固了。
社交型部落格無名確定是穩坐榜首，
但媒體型部落格相信隨著Blogger中文化會有變化，
Blogger漂亮好用、功能強大，
己有不少知名部落客搬去了，
後續效應是否擴大待觀察。
新聞網站看來黏性都下降了，
但好像少了一個重要的指標，
就是Yahoo新聞，
如果連Yahoo新聞都下降，
那網路新聞就真的是吸引力降低，
但若是Yahoo新聞是上昇的話，
那可能只是版塊的移動。
入口網站不用看了吧!
一個市場近九成瀏覽器入口設在Yahoo，
5%設在Google，
其他入口網站還有啥好玩的?
必須要找到一個新的聚焦方向才能生存。
(咦..調查獨漏了PChome…)
Yahoo搜尋下滑應是警訊，
這一年來它的搜尋能力竟越來越弱了，
找網站還沒不錯，但找資料就不大行了，
排名新、變動大，但準度就不大理想。
找新聞可能新很重要，但找資料準確是更重要的。
Yahoo新引擎發表時準度還很不錯，
但當時應該是做了大量的人工最佳化，
時間一久還是逐漸還原了。
從統計上看Google重度使用增加不多，
(我姑且分為:重/中/輕/低)
因為這些人本來就知道搜尋要用Google，
但中度使用者增加滿多的，
就是Yahoo該憂心的問題。
(但不排除是Google AdSense的關係)
(國外熱門影集幾乎都會在劇情中有意無意的提到”搜尋”要用”Google”，如此有效的置入性行銷，台灣Google真該學一學…不要老是有人找不到資料，我都要複誦:”笨蛋!找資料要用Google啦!”)
至於B2C購物網站由於不是媒體、不靠廣告，
而是靠銷售，本來就比較不黏，這還OK。
但三、四月比有春節、寒假又只有28天的二月還不黏，
就有問題了。
(如果把廣告信拿掉可能就更不黏了吧…orz,我猜ARO會計算開信時圖片internet的連結)
可能是以往大家都習慣買東西前先去PChome搜尋商品資訊及比價，
逐漸將這使用習慣轉移到Yahoo購物中心上去。
但我更好奇的是PChome商店街及Yahoo購物通的黏性比較，
及商店街是把餅做大還是分掉原有的線上購物的流量?
購物通比價後是更好還是更不好?
以上純屬個人的淺見，如有得罪之處還請包涵。
PS.要如何買貴公司的Aro調查?謝謝!