What Is the Future of E-Mail?
和今日的虛擬世界比較,電子郵件屬於web 1.0,是一個幾乎已經過時的通訊管道。
然而電子郵件依然發揮其功用,商人和廣告主持續應用其在新用途上。此外消費者喜歡用電子郵件是原因之一。根據四月份由Ipsos為Habeas進行的調查顯示,幾近3/4的北美成人郵件用戶表示他們每天使用電子郵件。。
2/3的成人受訪者表示他們比較喜愛用電子郵件來進行商業上的通訊,就像是大部分的人─也是很重要的那些人─表示他們預期在五年內仍比較喜愛使用電子郵件。

Habeas的CEO Des Cahill在一段聲明中表示,電子郵件完全不被web2.0和其他新興的通訊方法所掩蓋,消費者反而預期電子郵件在未來線上通訊中將再次作為主要管道。
這並不是說消費者已經對這種隨機的、針對的電子郵件作好心理準備,自願仍是關鍵。消費者甚至願意幫助商人量身訂做他們的訊息。超過88%的受訪者表示他們想要在電子郵件內容和頻率上有更多的選擇,包括廣告和特別優惠的選擇。所以如果電子郵件在未來幾年仍是消費者的最愛,也意味著電子郵件廣告的花費會在這段時間保持成長,對吧?
eMarketer預測在美國電子郵件廣告的花費將會在今年達到492,000,000美元,並且在2012年增加55%,達到765,000,000美元。

目前電子郵件佔所有線上廣告花費只有2%,eMarketer預測在2012年會下降至1.5%,儘管如此,但花費依舊是成長的。由於以電子郵件來行銷的成本低廉,其總花費相較其他形式是比較少的。

電子郵件是屬於比較低廉的行銷方式,定價尺度大概是發送一百萬封信的成本只比發送一千封信高出一些。然而,這亦會造成問題。eMarketer的資深分析師David Hallerman表示電子郵件如此低廉,使許多商人低估它在整個廣告系列和公司品牌的影響力。
May 31st, 2008 at 2:20 pm
設計文案,製作edm美工、寄送一千份、一萬份、十萬份email的成本都不高,若未來企業對email廣告的投注費用增加,應該會著重在以下面向:
1. 提昇edm品質的費用 -
提供收信者有實質意義、具教育性的內容/標題,而不是spam-like attention bait
2. 擴大資料庫名單的費用 -
透過暴力手法取得潛在市場名單、競爭者名單、透過incentives換取名單、透過異業結盟cross promotion去leverage第三方資料庫等等作法
3. 僱用一流資料庫分析師的費用 (Data Mining / BI) -
在對的時間寄送對的edm給對的audience
不像Sponsorship、Display Ad、或Mass Media Ad,需要將大部分行銷費用花在購買inventories或製作媒體,email廣告本身可以很省成本。
看似便宜,但要實現成功的campaign,將會有不少費用發生在寄送前與寄送後的計畫、分析、檢討階段。聰明的行銷主管,應該知道要把錢投資在人才身上。