Archive for June, 2008

All TV, All the Time, Everywhere You Look

Saturday, June 28th, 2008

出處:eMarketer JUNE 27, 2008 

根據Nielsen報告指出,2006/2007年美國人平均每天看電視時間為4小時34分鐘,相較於十年前,增加了36分鐘。eMarketer預估電視廣告花費將從2007年的678億美金,在2012年會達到754億美金,複合年成長率(CAGR)只有2.1%。
 

相對的,同期網路廣告花費則被預測將達到19.2%的年成長率,而且在十年內會超過電視廣告花費。 

eMarketer資深分析師,同時也是TV Trends: Consumers Demand Control報告的作者,Ben Macklin表示,「觀眾看電視的時間會持續增加,不會減少,電視內容仍然是未來的主流,但他們會用與過去不同的方式存取、瀏覽這些電視內容。」 

eMarketer預估在2012年將近25%的電視內容,可以用時移(time-shifted)或隨選(on-demand)的方式在網頁、行動裝置上觀賞這些電視內容。 

VOD、DVR、寬頻網路、3G手機等,都是在提供消費者一個新的看電視方式。 

在主要的電視與網路計量都已經顯示,美國網路使用者的數量正快速接近觀看電視的觀眾數量。 

在2012年將會有1.9億個網路使用者固定觀賞線上影音,而且隨著家庭網路頻寬的增加,消費線上影音內容的比例也會隨之提升。
 

此外,Mr. Macklin更表示,在2012年有60%的電視收視戶將擁有VOD,40%會使用DVR服務,這讓消費者擁有前所未有的電視內容控制權。 

這並不代表傳統的Live電視轉播、30秒廣告休息的方式已經走到盡頭,但電視廣告如果想配合消費者的觀賞方式,將需要更進一步的改善。傳統電視業者與廣告業者需要在短時間內重新改造他們的組織來適應互動、隨選、行動影音等未來趨勢。

IDEAS SHOW 和台灣新創網站閒家常

Thursday, June 26th, 2008

Posted by Atticus Wu

首先感謝資策會為台灣新創網站舉辦了這場秀,讓許多新創網站有機會讓媒體(人)和創投(錢)所注目,也讓喜歡看新創網站的我有機會一掃而盡,而且一有問題還可以直接和網站經營者提問,得到最直接的回饋。以下是我看到一些新創網站的心得和想法:

SiteTag

這個網站提供了一個幫助部落格或內容網站經營者一個自動分析網站關鍵字的功能,內涵上 SiteTag 並沒有這樣單純,大家不妨以部落格觀察的規模來看,在進一步從分析網際網路使用者的角度來切,才能感受到 SiteTag 網站的深度。

魔匠:

由於這個網站七月底才會推出,無法看到這個產品的我沒法多著墨什麼,但透過和該公司員工討論後,發現這個網站在挑戰一個東西 — 想用語意分析的方式為 Google 搜尋出來的排行作過濾和重新排行的動作,其實我對這點是保留懷疑的,並認為魔降網站所提供的1,500個旅遊景點、6,000個飯店和5,000個餐廳,其實就是這些數字的關鍵字。我想這個產品想玩 SEO 的意涵大於本身想提供資訊的意涵。MR.6有一篇講述魔匠上一個產品的文章,可以看看。

Memode

Memode 這個服務我觀察一陣子了,不過一直沒親身試用的原因是完全不得入門。當天和 Memode 展場人員討論後發現了這個網路服務擺出了一個有趣的觀點 - 基於習慣的理由,我想要透過 MSN 這個介面和他人互動,但互動的資料和訊息儲存於網路空間上,方便未來搜尋和回溯用。

基於這個概念,Memode 想要發展另一個知識+服務,Memode 的想法在於人們因為自己的需求而開始找有能力的人,透過這次互動的過程才開始交朋友,而這個概念正符合東方人的習性,這個意識形態我還滿認同的,不過我仍希望 Memode 仍推出更人眼光一震的新功能。

愛評網

愛評網的六分鐘上台展演非常值得一看,沒在昨天 IDEAS SHOW 看到的朋友們,要跟愛評網要來看看!另外口碑卷的功能,Buzz Lab 在文章中也多有著墨,這裡不多加描述。愛評網就像我之前所說得,就像過去2000-2001年還在努力耕耘的中型網站們,相信在2009-2010年的時侯就會大放異彩,站穩台灣網路市場只是時間的問題而已,沒有任何問題!

天氣地圖

這是由天氣風險公司 Weather Risk 推出的網站,IDEA SHOWS 主打天氣地圖的功能,個人認為不要只看天氣地圖這個功能,最好整個網站都好好看看,很多細膩的功能,包括由自行建立的數位攝影棚拍攝的天氣預報VLOG、為各種活動所設立的天氣指數(例如賞花指數、騎腳踏車指數)。

個人對於天氣風險公司和iTenki 的出現只能用感激兩字,台灣過去的天氣資訊都只有氣象局提供的硬梆梆資訊,這個網站用 2.0 的概念給我們這麼多有關天氣生活化的資訊,對我來說,這就是創意能量的展現!

FunP:

FunP 新功能麻吉的展現,功能上簡單來說就是台灣facebook,最棒的是讓facebook和opendocail架構上所設計的服務都能放上,這點實在非常的棒,讓我深深覺的如果這個團隊在台灣不能大放光采,那這個網路環境真的就生病了。

另外 FunP 給我一個畫面,這很像是一個科技廠商透入網路界所作出來的網站,但實際上還沒看到國內科技廠商投入網際網路市場,真切期盼台灣科技廠商多投入資金在網路產業上,相信我們還看到更多如 FunP 這樣強悍的產品。

地圖日記:

地圖日記和愛評網一樣,而且或許速度更快,未來就是網際網路界第三代支柱之一。

Webi

Webi 給我的直覺是,如果無名小站的下一代,應該就是Webi。但 Webi 讓我想起一個故事,我一個長輩1999年時在紐約創辦一個網站,那是一個虛擬的地圖世界,有可愛的汽車、道路、和商店….如果點到書店,網站就會帶你到 amazon.com,可惜曲高合寡,那時所謂的網際網路幾乎都是簡單的圖片和文字,那時網路使用者還沒法想像一個漂亮、圖像表達的虛擬世界,這不是不對,只是速度太快,跑的太前面了。

還有一些網站沒描述到,如果行有餘力的話下次再聊囉,不過建議新創網站的朋友們,盡量不要想「如果…又如果…然後再…..我就可以怎麼樣!」,這樣的假設通常都不會成立的。最好的開始的方始就是先創造一個流量站(例如 twbbs 之於 8591,又例如花園網站之於地圖日記,又例如色情網站之於網路空間服務),再以流量站的基礎來發揮各種功能更有機會些。

當然「我有一個很棒的創意服務,然後使用者和流量就呼嚕呼嚕滾上來」還是有機會的,就像 Hot or Not 寄100封推廣E-Mail流量就呼嚕呼嚕滾上來,然後就成功了,但這個機會比起上一段成功的機會,可能小之又小了!!

PS.如果看這篇文章的朋友你正在弄一個新創網站,也願意和我分享的話,請電郵:atticus.wu(at)gmail.com 給我,感恩!

Online Buying Diversifies, but Concerns Remain

Thursday, June 26th, 2008

出處:eMarketer JUNE 25, 2008

Posted by Lillian

根據USC Annenberg School Center for the Digital Future報導,美國的消費者已經很習慣在網路上購買各式各樣的商品跟服務。數位時代第168期介紹了日本第一網路商城「樂天」和7-Eleven的 統一超集團合作,進駐台灣的電子商務市場,引起國內業者的高度關注,想必業者的競爭也更加激烈,但對消費者來說卻是最大的獲利者,以日本的樂天來說,橫跨 了電子商務、職棒、美食、旅遊及金融,雖然在台灣的樂天還未健全,但是相信台灣未來的線上購物行為會越來越方便和普及,同時購買的商品及服務也將更多元 化。

和 早期的電子商務行為相比,美國消費者更關心產品說明的可靠性及正確性,同時也關心隱私及安全,可能受到了現今越來越多欺騙事件的影響,消費者的防禦心越來 越重,因此拍賣網站更該小心維護顧客的隱私權以及自身的信譽。另外,和過去比較,不管是美國或是台灣。消費者最常購買的還是書籍、衣服、旅遊商品及禮物 等。

Pew Internet & American Life Project研究關於年齡是否會造成在關注隱私和安全上有所不同,其中發現了年齡較長的網路使用者比較會擔心在網路上會洩漏信用卡卡號及個人資料的憂慮,其中一項原因在於年齡較長的網路使用者的學習能力不若年輕人強,在學習使用網路時比年輕人的排斥感更強烈。

Green Consumer Demographics

Wednesday, June 25th, 2008

出處:eMarketer JUNE 23, 2008如同許多行銷人員與有關環境方面的承包人員,關注的產品與服務往往傾向年輕的人口統計資料。畢竟對於年輕的世代而言,他們成長於具有環保意識的環境之中。

Burst Media指出美國網路使用者年齡在18~24歲的年齡層相較於較年長的人,對於充分結合綠色的行為納入她們的生活方式是有較高的傾向的。這個年齡層中,近10%的受訪者表示他們”完全”將環保意識納入她們的生活之中。第二高是25歲~34歲的年齡層(6.3%),而其他年齡層都介於在3%~5%之間。

Burst survey 的調查分類反映出受訪者在某種程度上的環保意識,在調查分類中,絕大多數的受訪者把自己的環保意識分類在”有點”,不同的看法之間的受訪者(”有點”和”完全有”)以不同顏色來顯示調查結果。

JupiterResearch 研究美國青少年網路使用者發現,綠色意識的青少年特別關注或者有關環境的議題,明顯的比其他青少年在電子商務、造訪電影或是行動內容網站、參與聊天室和使用網路相本的青少年來的高。

這個調查結果顯示在新的技術與線上社交行為與綠色概念的銜接。行銷人員尋求連接青少年的族群並且注意這對於環保意識與對於使用電子商務、社會網絡、內容消費與分享意願的潛在的連結。 儘管這與青少年與環保意識的關聯是一致的,其他一些研究也指出較年長的網路使用者更有可能採取具體的措施來減少他們所消耗的資源。

Harris Interactive所進行的美國網路使用者環保意識調查發現,年長的受訪者(齡63歲以上),最有可能從事減少他們家中的節能、購買能源效益較高的電器、購買更多的有機食品、並打破購美瓶裝水的習慣。此外,在第一、二問項中,最高的是年長的受訪者其次是嬰兒潮世代(44歲~62歲)。

2007年由AARP與Focalyst的美國的嬰兒潮世代購物行為調查顯示約有70%的受訪者-估計約有4000萬嬰兒潮世代的人會購買對環境安全的品牌。根據AARP與Focalyst指出,這些”綠色潮流”更要求所購買的產品品質和服務,更有可能使得品牌的忠誠度超越其他市代的成員。

Focalyst的經理Heather Stern說:” 我們預計隨著時間的推移,越來越多的購買者將是期望所購買的品牌是不破壞生態環境的。 “

[ARO觀察]台灣地區網友email使用平台

Monday, June 23rd, 2008

Post by Kevin Huang 

根據創市際ARO網路收視調查,五月份使用email的網路使用者,
主要使用的信箱平台,就廣度而言:

  1. Yahoo!奇摩信箱平台最多人使用(到達率76.14 %),
  2. MSN的Hotmail平台(到達率37.90 %),
  3. Google的Gmail平台(到達率19.19 %)。

就黏度而言(平均使用時間):

  1. Hinet信箱網友每月平均使用73.9分鐘,
  2. Yahoo!奇摩信箱網友每月平均使用72.8分鐘,
  3. Google的Gmail平台網友每月平均使用45.8分鐘。

email.gif

這項調查僅就網友使用情況所做的觀察,未納入使用者對信箱平台使用存放空間大小、各項功能的滿意程度調查。不過可以提供各信箱平台業者的建議是,除了加強推廣本身的信箱服務,以吸納更多的使用者之外,也須兼顧系統本身的功能與品質,以提升黏度,增加使用者在平台上的使用量。

6/16- 6/22 Internet Marketing Article

Sunday, June 22nd, 2008

歐美區新聞:

油價、原物料價格上漲傷害全球經濟,但卻是網路的契機,他說,「雖然我並不樂見油價上漲,不過這確有可能有利網路業,因為人們會轉向網路,這有助於提高網路的效益。」

新力易利信(Sony Ericsson)今天推出首部全球通用的電話,同時具備了8百萬畫素高解析度照相機,新力易利信這款C905 Cybershot照相手機將在今年第4季上市,正好趕上年底假期的銷售熱潮。

南韓手機製造商三星(Samsung)和LG公司2008年有耀眼的開始,但是蘋果公司(Apple)傳說已久的新版iPhone推出後,勢將侵蝕這兩家 公司今年下半年的銷售量和獲利。另外兩家對手摩托羅拉(Motorola)和新力易利信(Sony Ericsson)在面臨3G版iPhone競爭,預期也將有一番硬仗要打。

Earth Class Mail執行長魏納的公司希望將固定在某個地方的郵筒,變成可以在網路上開啟的數位檔案,類似電子郵件。服務採月費制,Earth Class Mail 提供顧客新的電郵位址。送到這個位址的信件及包裹都有條碼、量尺寸並進行影像掃描,之後上傳到這位顧客的線上郵筒。

蘋果電腦宣佈,旗下iTunes網路音樂商店邁入新的里程碑,賣出的歌曲已經突破50億首大關,這讓iTunes成為全美最大的音樂零售商。

Google 鋒頭猶健,以 59.3% 的市場佔有率穩居美國搜尋市場龍頭位置,也成長了 15.4% 。排名第二的還是雅虎,但搜尋量有下滑的跡象,搜尋量萎縮了 13.8% 。微軟旗下的 MSN 與 Live Search 雖屈居第三,搜尋量 10 億次比雅虎少了 3 億次,但成長態勢明顯,大幅成長了 72.4% ,值得期待與關注。

Mozilla 總部還策劃了一個 Firefox Download Day 2008 活動,邀請有興趣使用 Firefox 瀏覽器的網友一起下載 Firefox 3 ,共同締造一天之內同一套軟體被下載最多次的世界紀錄。

四月份的總瀏覽量比三月份還少五億次,只有 110 億次。 Google 仍以 37.9% 的市場佔有率遙遙領先其他廠商(其中, Google 旗下的 YouTube 網站仍盤踞龍頭位置),福斯互動媒體(還包括了 MySpace )位居第二,但市佔率僅達 5.1% ,可說是難以撼動 Google 的根基。

亞洲區新聞:

興奇科技亮麗的業績表現,引來不少有意進入電子商務的企業上門求親,台灣電子一哥鴻海也曾積極洽談,市場傳出鴻海曾出價1億美元(新台幣30億)要買下興奇,但最後興奇科技決定賣給合作愉快、但出價較低的Yahoo!奇摩。

第一款台灣自製的Wii遊戲《功夫熊貓》已率先於北美市場上市,搭上北美單周票房達18億台幣的同名電影,前景看好。

社交網站Facebook推出專門針對中國網友而設計的網站,要與其他本地和全球對手競逐這塊全球最大的網路市場。

網路媒體怎麼產製記者會新聞

Sunday, June 22nd, 2008

Posted by Atticus Wu

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這兩三個月來我和癮科技的編輯們都在嘗試一件事,如何以最快速度在新產品發表會結束時就把稿子寫完,實驗結果實在令人相當滿意,值得為網路原生媒體的製作方式記上一筆,在這裡和大家分享一下實踐心得:

在媒體界待過的朋友都知道,尤其是消費線,所謂跑「新產品發表會」是一件絕對需要,但非常麻煩處理的事情。首先是心理上的因素,如果某個新產品發表會的通知你沒被發到,你就會開始懷疑自己的媒體力量夠不夠強,但由於記者編輯間都會互通有無,所以雖然心中會有些疙瘩,但還不至於會漏掉新聞。

接下來的問題反而比較嚴重,一般人所認知的社會真實,其實是媒體所建構出來的,但有趣的是,一個記者一週的時間,尤其是消費線記者,往往全週的時間都會被各式「新產品發表會」所佔據,然而有能力透過公關公司舉辦這類發表會的公司,絕對是規模和財力比較強的公司。所以就造成了一個令人不滿的循環:記者參加被填滿的發表會,寫了檯面上有名氣公司的產品,文章透過媒體刊出,讀者認識了這些產品…

然而事實上,可能有些更有趣的新產品和科技新發現,卻因為沒有進入「媒體產業的標準流程」,難以曝光。我從另一個角度來看,其實根本的原因是記者的時間被榨光了。記者一天參加了2,3場的發表會,回來還得寫稿,哪有時間尋找更新奇的資料以及編撰更有趣、更專業的專題呢?

如果我能讓專業編採人員,在發表會的當下,就把文章處理完畢,這樣發表會結束後,編採人員不僅可以舒舒服服地先去喝杯咖啡吃塊茶點,回到公司後就能精神飽滿的開始撰寫更有趣的新聞和專題。因為事實上新聞發表會的的新聞性其實並不強,經驗中除了蘋果新品發表會外,有那個產品不是是先就知道了呢(最近的 Eee PC 1000/Acer Aspire ONE 到是特例)?

另一方面所謂新聞發表會的內容,本來每家媒體都可取得,要拼的就是專業編輯當下的獨特觀點和第一時間發表,尤其是後者,如果沒拼第一時間發出去,那最後把新聞稿整理一番不就得了(事實上有些媒體更是來函照貼)。

所以我和癮科技的編輯就試著作一件事:每次產品發表會提早一些時間到,找到有電源插孔/桌椅的絕佳位置,如果有產品的話就馬上先拍產品,並進行快速試用,並在發表會過程中快速進行修圖/上傳的動作,如果記者會當中有重要的言論時也立刻編輯成文。

也感謝台北市有良好的3.5G環境,另外網路媒體不需要大解析度的圖片,以及這兩年有Youtube這樣方便的嵌入式影片服務,讓我們雖然在手忙腳亂的過程中,得以在記者會結束的當頭,也結束該則新聞的發表,最晚也不會拖過2小時,也充分展現出屬於網路媒體的特質,快速與彈性。

雖然作業的過程中可以用「無比忙亂」來形容,我在一場 Asus 綠能的記者會中,雙眼幾乎都貼在螢幕和台上講話,中間還一直不停拍照、取出記憶卡、讀照片、調整圖片尺寸、上傳照片,耳朵還得一面聽著發表會講話,一面言不及義的和同行哈啦,需要強大的精神集中才能完成。

癮科技自家的編採人員也相當喜歡這樣的作法,否則一場記者會至少1-2兩小時,但時間內記者會真正的重點內涵本就不多,能在時間內把所有的事情弄完,一方 面今天趕時間的文章弄完了,又比其他的媒體快,贏得讀者/廠商的青睞,一方面又有多餘的時間撰寫自己喜歡的主題,讀者能看到除了大廠產品以外的新聞,可說 是一舉數得。

再補充,通常一台 SNG 開出來的成本是新台幣 20 萬,一張吃到飽費率的 3.5G 網卡一個下午的成本則是 50 塊差不多。所謂數位時代下的網路媒體,真的可從發表會新聞的產製過程來窺其一二。

最後和大家分享我們的其中幾場實戰成果:

HTC Diamon 鑽石機新品發表會(連結
Eee PC 1000 新機發表(連結
微星 Wind NB 新機發表(連結

How Green Is the Online Environment?

Thursday, June 19th, 2008

出處:JUNE 17, 2008

DoubleClick與Opinion Research做了一份關於環保行銷的調查,包含了線上消費者的樣本,其中有60%認為企業對於環境的敏感性是「非常」、「極其」重要的。

Paul Verna是eMarketer的資深分析師,他表示:「現今的環境牽涉到的事物遠比以前複雜;而且網路提供給公司、行銷人員、決策者與一般大眾一個更有力的談論空間,促進他們主動討論如何解決這些議題。」

Nielsen Online的研究主管Jessica Hogue則說:「去年是環保行銷的高峰點,每種類型的公司現在都進入結合的狀態。」很多公司現在都網路上結合綠色主題,Mr. Verna也說:「我們公司由前任副總裁Al Gore開始發起環境覺醒的計畫,而且對線上廣告已撥出計畫裡3億美元的一部分當作預算。」利用平面廣告、電視網告、e-mail、社會網絡、虛擬行銷和其他新興媒體策略去提倡本活動。

零售業者(Wal-Mart和Home Depot),科技公司(Apple和HP)以及一般消費財製造商(Unilever和 Procter & Gamble)正在試驗環境程序且在網路上做道路測試(road-testing)。Mr. Verna說:「收到企業綠色行銷效果的消費者會使用部落格與討論版去剖析、討論業者的訴求。」很多部落客和一些自封為線上看門人士感到企業是使用「泛綠訴求」–用環保名義誤導大眾對該公司的印象。
Burst Media的CEO是Jarvis Coffin,他表示:「環保是可以在網路上做得很好的。它是人們的話題,使得人們變得非常熱情而且進入門檻也不高。如果你要做塑膠回收,可以架設一個網站,並且在一年內,你可能會有7.5萬人次的訪客。」Burst Media研究美國成人網路使用者瀏覽環保廣告的頻率,發現有46%是蠻常接觸到這些廣告的。相較之下,有40%的受訪者則說他們”偶爾”瀏覽環保廣告,另有14%的人則說這類型的廣告”很不常”注意到。

Practice Online? Not Yet, Say Most Docs

Wednesday, June 18th, 2008

出處:eMarketer JUNE 18, 2008

根據Manhattan Research最新的Taking the Pulse: US Physician Market Trends報導指出,幾乎所有的美國醫師會在網路上尋求專業資訊,並且這些醫師中有83%認為網路對他們的實務來說是必須的。研究公司並且表示線上醫師社群的增加創造了配藥和醫療保健的行銷者一個機會去得知關於醫師的意見和他們關心的事。

雖然醫生會去網路上和彼此研究和溝通,但是卻很少會去和他們的病人交談─將近有2/3的醫生回應說他們基於責任的關係,因此不會在線上和病人溝通。

根據Deloitte,美國成人網路使用者已經準備要去使用一系列由醫生提供的線上工具和服務。事實上,超過1/4的受訪者表示他們會為了要得到同樣天數的門診時間和對病歷及測試結果的電子通知會願意付額外的費用。

另外,比起其他管道,病人更喜歡從他們的醫生優先得到更好的建議和資訊。根據iCrossing網Opinion Research Corporation的調查,超過四分之三的美國網路成人使用者,是依據信賴的健康和保健資料,來評價他們的家庭醫生。

Online Banking User Demographics

Tuesday, June 17th, 2008

出處 : eMarketer JUNE 10, 2008

線上銀行遠不及如同電子郵件或是一般的上網瀏覽行為,近四成的網路使用者接受USC Annenberg School Center for the Digital Future調查時表示他們在2007年有使用網路銀行。

 

在2008年2月Pew Internet & American Life Project的”線上消費”報告集中在分析美國成年網路使用者,並且發現了更高一層次的線上銀行使用群:53%的受訪者表示他們在2007年9月使用線上銀行,這個數字等同於39%的美國成年人口。 網路銀行是特別受到美國高收入的成年人的歡迎。近七成年收入超過10萬美金的人他們與年收入在2萬5千元的族群相比,顯示他們曾嘗試使用線上銀行。

Hitwise從2001年12月到2008年1月間調查美國網路使用者瀏覽銀行網站的年齡,發現28%的受訪者年齡在55歲以上。18~24歲年齡層的使用者只占整體11%。

許多銀行認為有需要擴展他們的在線上服務來吸引年輕或是各種各樣的消費者。

根據Gartner的預測報告,到2012年將有75%的銀行將採用Web 2.0技術運用在他們的網站並且經由現有的社會網絡來做連結(如MySpace和Facebook)。 這些應用將有助於吸引西班牙裔與亞裔的消費者及18~24歲年輕的消費者。