Posted by miowkiki
出處：AUGUST 29, 2008
NBC上週公布線上與電視的奧運收視觀眾群調查結果，而線上影片增加了網路電視的瀏覽率，反之亦然。有50%的NBC線上觀賞奧運節目的瀏覽者表示，使用網路可以讓他們收看之前錯過的賽事。另有40%瀏覽者則想再看一次之前電視轉播過的比賽。僅有0.2%的瀏覽者完全只靠網際網路來收看奧運節目。
NBC研究部主管Alan Wurtzel在一個會議上接受訪問時表示：「網路的確刺激了人們的興趣與關注。」
eMarketer預測美國今年的線上影片廣告花費將會達到5億5百萬，且在2013年前會持續爬升，預估未來五年內，將有超過5千萬名新用戶開始收看線上影片廣告。
NBC幾乎專注在這次奧運的電視廣告銷售上，據說他們在廣告收入上有1千250億的收入，包含傳統電視通路與網路兩來源。eMarketer估算NBC由NBCOlypics.com網站上取得的收益約5億7500萬左右，使其網路部分的成就佔其整體廣告收益的0.5%。
Posted by alivin
歐美地區
線上書櫃讀書分享社群服務，現在也引起了世界電子商務龍頭Amazon的注意。Amazon於日前收購了矽谷線上書櫃網站Shelfari，正式跨入了以圖書為核心的線上社群服務領域。
新版的 CNET 網站除經重新規劃頁面的元素，企圖讓更多的網友得以親近網路科技媒體。改版的過程中 CNET 也加強了對於廣告主的支援，以提昇 CBS 的整體業績。
相較於目前的網路應用環境，Mozilla指出，要寫信與朋友相約在雙方都未曾去過的餐廳見面時，為了在e-mail中放入一張地圖，你必需在郵箱之外另外到地圖網站輸入地址，找到以上各種相關資料之後再把所有的連結與資料複製並張貼到郵件中。而Ubiquity則讓這些操作更加快速而簡單。
亞洲地區
此次調查中的委外服務包括數項需求類別，其中「應用系統設計、開發與維護」是需求最大的一項，有77.1%的金融公司已經採用。
根據資策會MIC在6月底發布的台灣網友網路娛樂行為調查，線上影視的使用率首度超越線上遊戲而成為網友新寵，會在網上觀看影音的比例已經高達七成。
SNS的服務名為社交借貸服務（Social Lending Service，SLN），主要讓需要借款或放款的使用者在網站上提出自己的需求，依彼此開出的條件以拍賣或固定金額方式成立金融交易。
台灣微軟和中華國際黃頁推出聯合品牌的地圖搜尋服務Live Pages，並整合中華電信網路電話功能以及微軟的即時通訊服務，希望藉由整合優勢和現有的業者抗衡。
一般所說的隱性行銷，指的是在大型贊助活動中，用來對抗已卡位為官方贊助商對手的有效策略，像是在廣告內置入一些訊息或元素，讓看的人誤以為這是官方認可的廣告。
以物易物網站提供網友另一種交易的通路，不是以金錢來衡量物品的價值，而是取決每位交換者對物品的價值觀。
除了書籤網站以外，許多新聞網站及部落格服務提供商也推出推薦文章的功能，讓更多網友可以一起推薦好文章。
部落格寵物是一種結合社群功能的網路虛擬電子寵物，使用者可以在部落格中養育電子寵物，並透過發表網誌等方式與寵物進行互動。
以上資料來源:IThome、數位時代
posted by alivin
根據 Pew Research Center for the People and the Press所公佈的”Audience Segments in a Changing News Environment” 報告指出，超過三成的美國成年人在線上閱讀報紙。
這個研究中對於有線電視用戶定期收看新聞(39%)超越定期收看晚報(29%)的用戶；並且這個百分比是相近的。在線上閱讀報紙的消費者都是受到良好的教育。在報告中 Pew 表示這些每天閱讀線上報紙的有44%是大學畢業的，相較於19%受高中或以下的教育份子。
Pew也表示自90年代以來，民眾閱讀傳統報紙的也下降了40%，每晚定期閱讀網路晚報的百分比也下降了一半。從人口統計數據發現與2008年4月份 Readership Institute的調查結果是吻合的。
該項研究還發現，線上閱讀報紙的的讀者相較於從未閱讀線上新聞的讀者往往是受過較好的教育。
Posted by Atticus Wu
一段時間沒有談網路創業的內容，本週我們繼續開講。
今天想談的是網站本體論，一個網站的建構如果目標在於「讓多人接觸後願意繼續使用」的前提下，網站本身的創意，可能是一個書籤集合、一個圖片整合、一個愛流浪狗的社群網站，這些都是創意點，這些創意我沒法告訴你怎麼產生的，因為這是網站創立者最珍貴的寶物，也是一切的起點。
但更難的地方是「搜尋引擎最佳化SEO（Search Engine Optimization以下簡稱SEO）」。SEO 這三個字帶來太多的意義，有人認為這是偏方，是在搜尋引擎下作弊不可取。有人認為這是普拿疼，全省各大工程師都會這個東西。有人討厭SEO工作後帶來的網頁破壞，設計師老是抱怨為何這裡不能用Flash。
到底搜尋引擎最佳化最適合的意涵是什麼？為了解答這個問題，我請到了松炎資訊鄭錦聰為我們講述何謂 SEO以及怎麼正確看待 SEO：
在猶疑SEO是否正當性之前，我們不妨先從搜尋引擎的角度來瞭解何謂SEO。
如果您是YAHOO或GOOGLE、那您希望把什麼樣的網站，排在前面呢？
如果大部分的網友在進行搜尋時，所產生的搜尋排序結果，都讓大部分的網友覺得不是他想要找的資訊，那網友就必須一直下一頁下去找，將會找得很辛苦，這樣大家就會覺得這個搜尋引擎很不方便，而選擇更換其他搜尋引擎來使用，所以搜尋引擎為了增加自己的競爭力，搜尋引擎需要將很多優良的網站進行完善的排序，好讓網友搜尋更加方便快速。
因此搜尋引擎也需要好的網站，如果搜尋引擎無法找到好的網站，並適當的給予適合的排序，那這個搜尋引擎將難以被大眾所接受，正確的SEO技巧就是讓自己的網站資料豐富，讓搜尋引擎認為您的網站是很優秀的，那自然就能夠取得良好的排名，而搜尋引擎為了判斷良好的網站，設計了一系列的程式來作判斷。
而搜尋引擎所制訂的規則，有些是公開的，甚至搜尋引擎還提供輔助工具給予使用（目前YAHOO推出的站長工具），這是為什麼呢？搜尋引擎制訂了一連串的規則，我們可以把他想成是一種語言，例如台語，如果網站設計者並不瞭解台語的話，只會講日語的話，雙方就無法溝通也無法互相瞭解，這樣搜尋引擎也就無法判斷哪些是好的網站，將會造成搜尋引擎的困擾，因此想要有良好的排名，就必須要瞭解搜尋引擎他要的是什麼，不要的是什麼，幫助搜尋引擎認識我們的網站，因此SEO並不是作弊或偏方，相對的，對於網站來講可以藉著搜尋引擎取得更多的流量，而搜尋引擎也藉著良好的網站取得網友的使用喜愛。
而經營網站，行銷的成本是最重的一項成本，而若能夠利用SEO取得流量，不但可以大幅降低減少廣告成本，也將大大提高網站生存的成功率，而在考量SEO的同時，可能致使在設計或易使性上些許的不便，但若能夠完善的規劃的話，要將SEO所可能產生的衝突降到最低，並不是一件很困難的事情，價值性也是相當高的，而這樣的話，當然也讓搜尋引擎更加認為您的網站是好網站。
結語：如果您想要取得良好的排序，卻不跟搜尋引擎認識、打交道，那搜尋引擎也將不想跟您認識（搜錄），更不會把您當做好朋友（排名），舉各例子來講，搜尋引擎已經明確的說，FLASH他並不愛，但並不是不可以有，只是不要整個頁面都是FLASH，如果這時候您只顧自己的感受，不顧搜尋引擎的感受，那也不要怪搜尋引擎為何不跟您做好朋友了。
posted by Lillian
美國今年的旅遊線上預定的銷售將達到1050億美元，跟2007年比上升了12%。
eMarketer預測美國線上休閒及難以管理的商務旅遊銷售(包括航線、旅館、租車、休假方案、行程等)將會達到1050億美元。此外，自2007年至2012年平均每年增加11.6%。
即使線上旅遊銷售額成長，但是會進行網路預訂行程的旅客已經變少了。eMarketer的資深分析師Jeff表示，在網路上預訂行程的那些人不是因為經濟的考量，事實上他們經濟相當富裕，主要的原因出在於他們對於線上旅遊業者在線上的規畫及預訂的服務上感到失望，這使得他們重新回過頭去尋求那些具備專業及提供個人化服務的傳統旅遊業者。
顧客不滿線上旅遊業者(online travel agencies,OTAs)來自他們不友善的預訂機制和指導功能。從這些不同的觀點看來，OTAs正面臨到建立顧客忠誠度的困難期，而讓這些旅客有機會重新回到傳統旅遊業者的懷抱。
Mr.Grau表示，沒多久前產業觀察者認為傳統產旅遊業者已經過時，但實際上被非如此。且OTAs停留在舊有的技術上，而未能和使用者自建內容同步更新以及建立更具創新的旅遊網站型態。
線上旅遊社群正展現出創新的一面。另一方面，媒合旅遊網站正是一種將傳統旅遊業的人才帶到網路上的一種新型態網站，像是Zicasso和Tripology就是幫助想體驗異國情調的旅客們找到一家能針對他們的興趣及需求來量身訂作的旅遊業者。
posted by Gravis
在美國消費者的電子郵件自願接收名單裡，並不允許網路廠商寄送無止盡且內容不當的郵件。
由MarketingSherpa/Q Interactive在去年秋季公布的研究資料中，最主要的發現是，受訪者會認為信件是垃圾郵件的首要原因是非自願接收的郵件，次要的原因則是對內容並不感興趣的郵件。有超過四成的電子信箱使用者，會把不感興趣的郵件分類為垃圾郵件。
研究人員也注意到信箱中的信件越多，會使得信件間競爭越激烈，因為信件過濾系統的進步，使用者會比較不在意傳統的垃圾郵件，而把焦點放在自願接收的信件中，最讓他們感興趣的信件。
一般來說，電子郵件的使用者會感覺到近年來垃圾郵件愈來愈多。由Merkle 與 Harris Interactive的調查中，將近二分之一的使用者表示，在過去四年裡收到的垃圾郵件，一年比一年多。
post by Kevin, Huang
現代人的網路生活，幾乎免不了會使用即時通訊與他人聯絡。國人最常使用的二大即時通訊軟體，不是用MSN Messenger，就是使用Yahoo!奇摩即時通，不過大家似乎遺忘了還有Skype的存在!
早在2005年年初，MSN Messenger還在7.0版本的時候已有VoIP網路電話的服務，直到今年6/26MSN網路電話才在台灣正式上線。在推出之前，許多人會跟Kevin一樣，同時開著MSN Messenger與Skype；雖然MSN Messenger早期版本已經有網路通話的功能，但無法撥打市話、手機，為了節省語音通話的成本，所以採用Skype通話功能來協助。如今Windows Live Messenger新增了Live Call功能，這讓Kevin當初使用Skype的理由已不存在，況且使用Windows Live Messenger單一軟體，就可以輸入文字與人溝通，還可以直接撥打電話與人交談。
目前還沒見到Skype所做的因應策略，暫時無法回答第一個問題，而從近日Windows Live Call剛推出所打的策略試回答第二個問題。Window Live網路電話(MSN網路電話)，由「是方電訊」來執行，目前採用單一費率方式收費，打出比Skype更便宜的通話費率方案。(MSN網路電話與Skype Out費率比一比)
當MSN在推行「MSN網路電話」的同時，也搭配活動「小綠人進話論活動」來推廣。透過小綠人搶電話活動來增加註冊使用數。其實以目前已安裝MSN Messenger的用戶數來看，MSN Messenger工具的使用，已經具有相當程度的網路經濟外部性效果，而在這基本條件之下推出MSN網路電話，即使不用全部的messenger用戶來使用，使用Live Call的用戶成長量，不久之後將會超越Skype的用戶數量。由於Live Call必須在Windows Live Messenger上執行，截至目前為止台灣地區Windows Live Messenger用戶數約870萬人，
這是小綠人要在台灣賺取通話費，能吃下的”最大”市場，當然MSN可以開發新市場，讓原先沒有使用MSN Messenger的用戶進來，不過Kevin認為，MSN首先應該讓已使用MSN Messenger的870多萬用戶，帶進網路電話的市場中，才是當務之急。
從七月份曾經造訪「是方電訊網站」或「小綠人進話論活動頁」任何一個活動網站的造訪人數約81萬人，保守估計有80萬人從網路管道得知MSN網路電話服務，當然還有其他口耳相傳、新聞報導等管道。不過離870萬MSN messenger用戶還有一段距離，可見仍有不少用戶還不知道或沒有嚐試過MSN網路電話服務，況且從知悉一項新的網路服務到真正使用，仍需一段努力空間，而且要確保嚐鮮過後的用戶繼續使用而非就此離開不再使用。這是小綠人目前所要做的工作，繼續推廣網路電話，並維持服務品質。相信不久的將來MSN網路電話的成長會日益上升，超過台灣地區使用Skype的用戶數。
Kevin預言，Yahoo!應該不會在網路電話這塊市場中缺席，將來有一天，Yahoo!奇摩即時通必定也會加入網路電話市場，再說台灣現有的電信業者，也不會坐視MSN網路電話的發展來擠壓原有的電信市場版圖，勢必也會有所因應對策與作為，網路電話市場爭奪戰正悄悄地開打了呢~
posted by Lillian
Google在2008年第二季的財報上表現亮眼的成績，在美國經濟正處於衰退的同時，線上廣告收益前四大入口網站(Google, Yahoo!, MSN and AOL)正持續成長。進一步分析下圖，我們發現自2005年開始除了Google的線上廣告收益的每年成長是正的外，其於三家(Yahoo!, MSN and AOL)的每年成長是負的。
很明顯的，Google在線上廣告市場上的地位越來越鞏固，網路外部性的效果下，Google將越來越強大。儘管對Google來說其他三家(Yahoo!, MSN and AOL)在全美的市佔率比較小，但是他們加起來也有25.7%，是不容忽視的。
根據Collins Stewart的調查指出，入口網站的前四強中，Google的線上廣告收益市佔率在2007年是57%幾乎是2004年30%的兩倍。
post by Kevin Huang
自從不動產市場進入網路世界，讓不動產買賣、房屋出租更為方便。傳統二大房仲業者：「信義房屋」與「永慶房屋」相繼推出網路看屋以及影音廣告，充分使用網路優勢與資源，房仲競爭的戰場於是由傳統營運模式擴張到網路世界中。
過去永慶房仲網的網站流量表現都比信義房屋來的好，不過在七月產生了變化。在大環境經濟不景氣與即將進入鬼月等因素，不動產/房仲類別網站七月各項流量表現均下降，但永慶房屋到達率下降幅度特別明顯，信義房屋網站到達率4.11%首次高於永慶房屋的3.72%。
永慶房屋與信義房屋間的恩怨情仇，已是眾所皆知的事情，當永慶推出線上影音看屋的服務，不久之後信義也跟進；當信義推出一支賺人熱淚的購屋影音廣告，永慶也不落人後地也馬上補上感人的協尋找屋廣告；為了解兩者之間的競爭關係，我們透過ARO線上資料庫進行Aggregate報告做競合分析發現，同時使用二者網站的人數與交集到達率極低，也就是說，使用永慶房仲網的消費者會同時使用信義房屋網站看屋的機率微乎其微，反之亦然。
再來將兩者投放的圖像式廣告(Banner AD)做一個比較，從曝光率及不重覆曝光人數來看，永慶房屋的網路廣告比起信義房屋廣告更能觸及較多的網友，不過總曝光數與平均曝光數的表現，顯示信義房屋的Banner廣告曝光效果比永慶房屋來的好。用比較淺顯易懂的一句話來解釋，永慶房屋的廣告策略重點在於增加廣度(人數)，而信義房屋所持的廣告策略則是強調印象深度(次數)。
永慶房屋與信義房屋在撕殺之餘，千萬別忘了「螳螂捕蟬，黃雀在後」，其他像是奇集集租屋售屋、591租屋網等租屋網站，除了本身的租屋媒合服務，也是售屋廣告刊登的平台。也有入口網站如PChome結合五家房仲業者成立樂屋網，想藉由入口網站資訊匯集的優勢推出房屋搜尋服務，這讓其他單純的房仲網站生存空間更加窄小。目前信義房屋是PChome樂屋網五家房仲合作業者之一，而Yahoo!房地產主要的房仲策略合作夥伴，也包括了永慶、信義房屋、太平洋、中信、北區、東森等6大房仲業者，相信永慶、信義房屋也意識到，單純地將傳統房仲業務搬到網路上還不夠，還需要透過網路的便捷性，與其他非房仲的網站進行異業結盟，在房仲市場搶下一席容身之地。
在如此競爭的房仲市場，最大受益的還是消費大眾，因為透過網路取得房屋資訊更加便利、管道也更多了。
Posted by alivin
根據一項由DoubleClick Performics與ROI Research所做的調查，在2008年5月間，年輕的美國消費者相較於其她的媒體的使用，他們花費了更多的時間在網路上 。
這些公司調查了10-14歲間的消費者，並且發現使用網路時數的不同反映在其他媒體的使用上。
四成的年輕消費者表示他們看完廣告之後會使用搜尋的方式來獲取有關產品或服務資訊。
許多人說他們會利用搜尋引擎來尋找何處購買、確認價格或是有關初始購買決策到實際購買的相關過程。這項研究是耐人尋味的，因為美國的商業部門只計算了14歲以上的消費者並且定義為線上消費者與購買者。
DoubleClick表示搜尋廣告適合用於群體，因為受訪者都會使用線上與非線上的媒體。
DoubleClick Performics資深副總Stuart Larkins在2008年7月的Chief Marketer文章中表示：”為了引起消費者的需求在這些互補管道之中，行銷人員應該結合搜尋廣告在他們的線上與非線上行銷活動中。”
甚至當他們不買東西時，孩子們會影響家人的購買，根據Harris Interactive的”2007 Youth Pulse”報告。
年輕的成年人年齡介於13-21歲的影響更大於18-12歲的年輕人，特別是在於高價的項目。然而孩童仍然左右了許多家庭在購買時的決策。
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