社群驅動媒體，還是媒體驅動社群？
Wednesday, December 31st, 2008Posted by Atticus Wu
[圖片來源：Vista2.0 作者：Vista]
「社群驅動媒體，還是媒體驅動社群」這句話是我的好友 John（兼有實用和廣告功能 Widget Hiiir.com 創辦人）在一場研討會中分享出來的，到現在我仍放在心中，並不時浮出腦海中思索。
社群驅動媒體，幾乎是當前台灣以討論區為基礎打造出來的社群網站的呈現樣貌，先是討論區，壯大了以後轉身成為媒體，得到更大的認同度以及高價位的廣告。媒體驅動社群則剛好相反，先將網站塑造成內容推播網站，不論讀者多寡，每天都會推播相當程度數量的內容，等累積到一定數量的讀者以後，再來作社群經營。
社群驅動媒體的案例非常的多，巴哈姆特就就從社群延伸出 GNN 新聞，還和 MTV 台一同製播電玩節目，不過巴哈走到媒體這一步並不是要創造更高的廣告價值，巴哈社群的廣告價值原本就相當高了，我記得 Sega 說過巴哈作 GNN 新聞是為了服務讀者先，另一方面 GNN 新聞會推播到各大入口網站的新聞頻道，所以我們知道 GNN 的作法比較像是創造對廠商的影響力。
ePrice 比價王則是從社群走向媒體成功又失敗的案例。ePrice 原本是個手機比價網站，網站漸漸壯大了以後，ePrice 找了來自傳統媒體的手機線編輯操刀，將每篇 ePrice 的新聞弄的相當「多汁美味」，配上原本搜尋手機價格以及每個手機都有討論區的大流量（約3,000萬PV），讓比價王一舉得到所有手機廠商的親賴。走到這個階段 ePrice 算是社群驅動媒體相當成功的案例。
但 ePrice 接下來的走法，卻很意外的沒有成功。ePrice 為了更像媒體網站，正式更名為 PhoneDaily 手機報，不僅如此，還推出精美的平面雜誌版本。但這樣的作法不僅沒有為 ePrice 帶來更多的收入，反而在幾個月後將平面版本收掉，並將名稱改回成原來的 ePrice。其中失敗的原因不並不知道。但很直覺的可以確定的原因有兩個：1).有了平面刊物不一定會幫助整體廣告的成長。2).操作網路媒體並不等同平面媒體，尤其是產製流程上。
社群驅動媒體最成功的案例就是 FahsionGuide，從平面刊物到電視台無恐不入，大家可以仔細看看。
相較於社群驅動媒體，媒體驅動社群這個方向可是難多，以我的癮科技作例子，為了持續投入內容，光不斷寫稿的的成本就是龐大的壓力了（當初 FahsionGuide 一開始也想走這條路線，最後把錢燒到把主機搬回家，才又從討論區東山再起）。而且更恐怖的地方是，也許我太遜了，經營癮科技第一年的時候，幾乎每篇文章的回應都掛零。有回應 1 到 2 篇要算開心了，回應超過 5 篇真的要開香檳慶祝。
回應很重要為什麼，因為回應表現出一個網站的活絡程度，癮科技第一年的流量大概在每月一百萬PV左右，但回應數幾乎寥寥無幾，不論怎麼樣，這個網站「冷」的程度都不像是有這樣的流量。這會讓外界（尤其是廣告主）對這個網站的認同度大打折扣。癮科技一直到 「PK 議論」這個服務推出後，才有社群的強度，記得 Vista 上市要不要安裝這個議題，就吸引了超過 800 篇留言，這也給我一個學習 - 從內容出發網站，對於如何引導讀者作發言和反饋，這方面是非常缺乏經驗的，如同當初的癮科技一般。
如果是這樣的話，那所有的人一定選擇「社群驅動媒體」這條路線容易，既沒有大量的內容成本，網站活絡度也比媒體網站好。但從剛才的文章就可以知道，從「社群驅動媒體」最難的地方在於「如何讓廣告主認為你是從很 Low 的討論區的認知，進階你是個具有社群動能的媒體網站。」
另外一個關鍵是，上述所有的社群網站，幾乎都是以五年為基礎起跳才有一番作為，例如現在3C領域最強悍的網站 Mobile01 如果我記得沒錯的話到第七年才開始賣廣告，社群驅動媒體真的要撐著住久才行。
所以想要新創內容網站的朋友們，「社群驅動媒體」還是「媒體驅動社群」你決定好了嗎？
