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Posted by 謝昌明 台北大學資訊管理研究所

　　「民以食為天」是自古以來不變的定律，在今天這個忙碌的社會，許多人選擇外食而不是在家中開伙。在外食族越來越普遍的情況下，街上的餐廳也隨之林立，而消費者又是到哪些地方用餐呢？為了調查消費者偏好的餐廳類型與用餐特性，創市際在9月份進行了相關的問卷調查，結果發現消費者最喜愛的餐廳類型前三名依序為「火鍋類餐廳」(9.5%)、「日式料理餐廳」(9.3%)與「牛排西餐餐廳」(8.5%)，進一步分析則發現喜歡到「咖啡簡餐」、「韓式」、「義式」三種餐廳消費的族群以女性為主，「速食餐廳/連鎖速食餐廳」則較受24歲以下或學生族群的歡迎，「海鮮料理餐廳」則是較受35歲以上受訪者的青睞。 

　　在用餐頻率方面，以「不一定，想去就去」者最多(28.4%)，其次依序是「1個月2-3次」(17.7%)以及「1個月4-5次」(16.5%)。而平均個人消費金額則是以NT$301~NT$500者最多，佔了42.1%，其次分別為NT$101~NT$300 (33.1%)與NT$501~NT$700(13.3%)。其中NT$101~NT$300的受訪者以24歲以下或學生族群為主。另外，受訪者選擇餐廳的考量因素，前三名分別為「食物好吃與否」(23.1%)、「價格便宜」(13.3%)與「食材是否新鮮」(12.9%)，進一步分析發現「價格便宜」為19歲以下或學生族群考量的主要因素，「交通便利／有專用停車場」則是30歲以上受訪者的考量原因，而35歲以上的受訪者在意的則是「食材是否新鮮」。 

　　最後，本次調查詢問了受訪者個人最喜愛的餐廳，前三名依序為「西堤牛排」(4.8%)、「王品牛排」(3.1%)、「陶板屋」(2.7%)。此外，交叉分析後發現大部分餐廳的受訪者用餐頻率以「1周2-3次」以及「1個月4-5次」為主，但「素食料理餐廳」卻以「半年1次」為主。除此之外，平均個人消費金額為NT$101~NT$300的受訪者選擇餐廳的考量因素主要為「價格便宜」、「有促銷活動」、「可吵鬧」以及「方便/習慣」，而消費金額為NT$301~NT$500的受訪者其主要考量因素為「網路口碑」與「是否有兒童遊戲區」。因為到餐廳吃飯的人有近八成的客人花費在500元以下，若餐廳想要增加顧客回店率，以上六個因素是餐廳所必須評估的重要因素。 

Posed by 謝昌明 台北大學資訊管理研究所

　　近年來數位相機的普及與網路相簿的流行，擁有數位相機的人口比例越來越高，根據創市際在9月進行數位相機的調查，發現有73.2%的受訪者家中擁有「一般傻瓜型數位相機」，18.4%的受訪者家中擁有「專業單眼數位相機」，其中擁有「一般傻瓜型數位相機」的受訪者以30歲以上居多。而受訪者家中最近購買的數位相機品牌最多的比例依序分別是SONY(25.6%)、Canon(15.7%)與Nikon(10.8%)。進一步交叉分析發現，擁有「一般傻瓜型數位相機」的受訪者較傾向於選擇PENTAX；而擁有「專業單眼數位相機」的受訪者則較傾向於選擇Canon、Nikon、Leica與Ricoh。

　　問卷中也詢問了受訪者選擇該品牌數位相機的原因與購買的通路，發現購買原因以「品牌形象佳」(15.9%)、「價格便宜」(10.8%)以及「畫素高」(9.1%)三者因素所佔比例最高。購買的通路則是以「連鎖家用電器行」(19.1%)、「品牌代理商或直營門市」(13.7%)與「數位商城」(10.8%)三者居多。而購買「專業單眼數位相機」的受訪者選擇該品牌的原因，以「記憶卡便宜」(31.9%)、「鏡頭是知名品牌」(31.4%)與「此品牌愛用者」(28.9%)三者的比例最高，其購買通路則是多以「品牌代理商或直營門市」(32.7%)、網路拍賣平台(27.8%)以及「產品品牌官方網站」(27.6%)、「百貨公司的3C商品販售區」(27.6%)為主。

　　由以上分析結果可以得知，受訪者選擇品牌的原因中「便格便宜」佔第二名，且受訪者的所擁有的數位相機中，500-1000萬畫素的佔了一半以上，依據手機王的報導，目前手機相機的畫素已經以500萬為主流，甚至千萬畫素的手機也將上市，手機相機已經逐漸的威脅到了數位相機的市場，數位相機可能必須往專業單眼的方向發展，藉此劃出市場區隔。