[IX Survey] 八成六的網友，每天造訪入口網站！
Posted by 許雅玲 台北大學企業管理研究所
入口網站除了提供搜尋引擎與網路導覽的服務外，隨著市場競爭越來越激烈，漸漸演變成現今提供多元網路資訊服務的入口網站，也因此吸引了眾多網路使用者，根據創市際11月份的調查指出，有85.2%的網友表示近一個月內使用網路的頻率為「1天1次(含)以上」，7.4%的網友使用頻率為「2~3天1次」，2.8%的網友使用頻率為「4~5天1次」；每天上網時間以「超過3小時，不滿5小時」為最多(29.5%)，其次為「超過1小時，不滿3小時」(27.7%)、「超過5小時，不滿7小時」(16.8%)，由此可知網路幾乎成為民眾的生活中缺一不可的工具。除了工作以外，網友上網主要以「收發E-mail」 (16.1%)為主，其次分別為「瀏覽入口網站(Yahoo!奇摩/Pchome/yam天空)內容」(12.3%)、「使用搜尋引擎」(10%)。問卷中也對近一個月內未造訪入口網站的網友做了深入調查，發現未造訪原因主要為「利用「我的最愛」或「書籤」直接進入內容頻道，不會透過入口網站」(30.2%)，其次依序為「直接搜尋所要的內容頻道，不會透過入口網站」(16.3%)、「入口網站的廣告太多」(16%)。
進一步了解網友使用入口網站的情況，結果顯示有86.3%的網友平均「1天1次(含)以上」造訪入口網站，有9.5%的網友造訪頻率為「2~3天1次」，2.3%的網友為「4~5天1次」。而網友最常以「設定成網頁開啟的首頁」連至入口網站(66%)，其次為「從我的最愛中點選連結」(20.1%)、「用搜尋引擎尋找」(6.9%)。調查發現，在過去一個月內網友最常瀏覽的入口網站以「Yahoo!奇摩」(87.3%)最多，其次為「Google」(8.2%)、「MSN」(1.9%)；詢問網友首頁所設定的網站，有86.6%網友的首頁所設定網站為「Yahoo!奇摩」，7.1%的網友首頁為「Google」，2.1%的網友首頁為「MSN」。
綜觀以上調查結果，網友連上網路主要以收發電子郵件或瀏覽入口網站為主，且多數的網友使用入口網站頻率相當高，其主要是透過設定首頁 連結至入口網站。此外，網友最常瀏覽的入口網站與所設首頁的調查結果相似，可推論網友會將最常瀏覽的入口網站設定為首頁，而網友未造訪入口網站的原因主要是透過我的最愛功能或是直接搜尋所要的頻道，以及入口網站有太多廣告以致使用者未造訪入口網站，建議業者可將入口網站與鎖定的客群，與他們有興趣的廣告做結合，以增加造訪人次。