[IX Survey] 網路團購夯！「Ihergo愛合購」平台人氣最旺
Posted by Tiara 創市際市場研究顧問公司
網路團購正夯，不管是吃的喝的穿的用的，只要你找得到人一起加入，任何東西都可以團購。團購力量大，消費者透過團購節省了運費又多了折扣，許多商家也藉由團購打響了知名度，躍升成為人氣商家，訂單接不完。這股團購風潮可以說造就了商家與消費者雙贏的局面。
創市際於2010年3月進行的網路團購調查中發現，以食品或地方特產類型的商品最受歡迎，在所有商品類型中占了近三成的比例。團購網站平台讓消費者在號召團購時也較容易組成團，當中最常使用的平台以「I hergo愛合購團購網」(17.9%)為首，緊接著則是「無名小站-揪團-商品團購」(17.6%)，第三則為「BBS團購板」(14.8%)。這些平台提供消費者方便之外，也成功替自家網站帶來了大量的人氣，打響知名度。
深入調查受訪者選擇團購的原因發現，果然「價格較便宜」(60.8%)為首要原因。再來「方便」(35.0%)也是消費者考慮的重要因素。消費者在顧及了實際面與方便性之後，接下來考慮的就是「商品口碑/評價」(33.2%)，這方面就是各個商家各憑本事，誰能在網友間評價或是製造的話題性越高，誰就會是這團購戰場中的大贏家。
在獲得團購資訊管道方面，由「親朋好友的推薦」(33.6%)為主要來源，由此可見口耳相傳的傳播力量還是很強大的。其次則為透過「拍賣網站／購物網站」(13.6%)及「入口網站」(13.5%)來獲得資訊。而消費者對於團購商品的滿意度方面，以「偏向滿意」(68.8%)大勝「偏向不滿意」(4.5%)，看來這股團購熱潮還將會持續延燒下去。
儘管團購商品幾乎都掛著高人氣、高評價及享有較多折扣等標籤，但並非所有人的口味喜好都一致，與其盲目跟從大家團購，選擇自己真正有興趣或是喜愛的商品，並經過仔細查詢且多方比較，才不會輕易受騙上當。畢竟網路陷阱多，多謹慎一點，盡量避免遇到花了冤枉錢又受了一肚子氣，到時可是想討個公道都求助無門。