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Posted by Eric 創市際市場研究顧問公司

        電子地圖對經常找不到路或是想要出遊的人來說，可以說是提供了相當便利的協助，各入口網站Google、Yahoo以及PChome等也都紛紛推出自家的電子地圖，提供了「路徑規劃」、「商家介紹」、「熱門景點」以及最新的「街景導覽」等功能。

        創市際於2010年7月進行的電子地圖調查發現，有91%的網友曾經有使用過電子地圖，而其中最多人常使用的電子地圖是「Google地圖」(50.4%)，以男性網友的比例較高，其次是「Yahoo奇摩地圖」(20.0%)，當中則是以女性使用率較高，第三則是「UrMap你的地圖網」佔15.6%；詢問受訪者有使用過電子地圖查詢哪方面的資訊，最多受訪者用於查詢「交通路線位置」(61.3%)，再來是使用於查詢「特定地點位置」(55.6%)，第三則是使用於查詢「觀光景點位置」(31.7%)。

        調查中也詢問了使用過電子地圖的受訪者，是否有在行動裝置上使用過電子地圖，有41.8%的人在行動裝置上使用過電子地圖，其中是使用「GPS」查詢電子地圖的有41.3%，以30歲以上的受訪者居多，再來則是使用「手機(包含智慧型手機)」(40.1%)的受訪者，第三則是使用「PDA」(16.8%)。進一步調查受訪者在行動裝置上使用電子地圖的頻率，59.4%的受訪者每個月使用的頻率在「5次以下」，之中以女性受訪者比率較高，而每個月使用頻率在「21次以上」(3.6%)的受訪者中，則是以男性的受訪者的比率偏高。

        根據以上結果顯示，愛好使用Google電子地圖的受訪者較使用其他家電子地圖的人數高出了很多，而這很有可能與Google率先推出「街景導覽」的功能有很大的關係，因為結果顯示網友使用電子地圖多用於查詢交通路線、特定地點以及觀光景點，Google的街景導覽功能在這方面可以說是最好的幫手。

Posted by 孫偉珀 台灣師範大學圖文傳播所

　　1953年，瑪麗蓮夢露唱紅了”Diamonds are a girl’s best friends.”(鑽石是女孩兒最好的朋友)；30年後，瑪丹娜的專輯中收錄了Material Girl這首歌，歌詞裡提到：「’Cause we’re living in a material world, and I’m a material girl.(因為我們居住在一個物質社會，所以我是個拜金女孩)」。閃亮亮的珠寶、高貴的華服、手袋、配飾人人都愛，台灣的流行文化長久以來深受日本影響，因此日本人那種「全民皆名牌，生活盡名牌」的觀念也逐漸融入台灣人的觀念當中。

　　創市際於2010年5月進行的名牌調查中發現，有48％的受訪者曾經購買過名牌精品，而這些受訪者最常購買的前五大品牌分別是「Louis Vuitton（11.7％）」、「COACH（9.0％）」、「Dior（8.6％）」、「Calvin Klein（7.8％）」及「Gucci（5.7％）」；進一步詢問購買過名牌的受訪者較常購買哪些單品，有52.3％最常購買「皮包／皮夾」，其次是「衣服（29.7％）」及「保養品／化妝品／香水（27.8％）」。進一步以性別、年齡來作交叉分析，結果顯示男性在購買「名牌服飾」的比例明顯高於平均值，而女性受訪者在購買「皮包／皮夾」」及「保養品／化妝品／香水」的比例明顯高於平均值。 

　　調查中也詢問了受訪者為什麼會選購名牌精品，52.8％的受訪者認為名牌精品「品質好」，前三大原因依序還有「耐用（39.5％）」及「精緻度（36.4％）」，可見台灣消費者在於名牌精品的選擇上，「品質」實際上是比較重要的因素，一般我們所認為的「時尚感」、「身份象徵」或「獨特性」反而被視作是品牌帶來的附加價值。在購買通路方面，53.0％的受訪者習慣在「百貨公司專櫃」購買，24.9％的受訪者傾向在「品牌直營專賣店」購買精品，選擇在「機場免稅商店」購買的則佔了23.1％，值得注意的是，電子商務興起，越來越多的消費者也透夠網路平台選購喜歡的名牌精品，分別是透過「網路拍賣（12.1％）」及「網路購物商城（8.6％）」。 

　　其實合宜的搭配也能夠打扮得非常有型，名牌精品固然有他們的特殊性及價值存在，但是找到最適合自己的樣貌，穿出自己的風格，比起盲目用名牌服飾來堆砌自己，不是更能展現自己的特殊性嗎？ 

Posted by 賴欣怡 台北大學資訊管理研究所

　　台灣的機車密度為全球第一，為減少車體廢氣排放量，政府鼓勵民眾多搭乘大眾運輸工具，當然這可能還不夠，在2009年年底，經濟部也開始推動電動機車補助方案(最高可補助11000元)，希望民眾購買新機車時能考慮購買電動機車以減少碳排放量。

　　根據創市際2010年6月份的機車篇小調查，詢問受訪者目前是否有機車可駕駛，有59.2%表示「是，我有自己的機車可駕駛」，其次分別為「是，家人擁有機車，我可以隨時使用」(19.2%)與「否，目前沒有機車駕照」(16.7%)。進一步詢問已擁有駕照且家人或自己擁有機車的受訪者，自己／家人最近（最新）一次購買的機車，其「購買管道」為何，有75.2%受訪者表示是在「一般機車行∕經銷據點」，其次依序為「二手機車行」(7.3%)、「各品牌機車廠網站∕專門提供機車資訊的網站」(3.7%)。

　　在選購機車時蒐集資訊的管道方面，有60.9%受訪者傾向「詢問車行老闆」，「詢問親朋好友」(49.8%)、「品牌官方網站」(24.4%)則分別位居二三。以性別、年齡進一步交叉分析，發現女性(54.9%)受訪者「詢問親朋好友」的比例比男性受訪者高；20-24歲受訪者除了主要「詢問親朋好友」(55.5%)外，有29.7%傾向觀看「網路論壇∕討論區評比」，也有22.8%會參考「網友推薦」。

　　在購買機車考量的因素方面，受訪者對「價格合理」(65.0%)的傾向最高，其次分別為「環保程度」(24.6%)、「外型設計」(24.5%)。以年齡進一步交叉比對，20-24歲年齡層受訪者對「外型設計」(40.0%)傾向最高；35-39歲則對「價格合理」(77.1%)、「置物空間大」(27.1%)等因素在意程度較其他年齡層高；40歲以上則較在意「環保程度」(30.1%)。

　　由以上結果顯示，不同年齡層選購機車時接收資訊的管道與考量的因素不盡相同；在節能減碳的觀念感染之下，受訪者選購機車時也開始將環保程度納入考量之一，因此問卷中也對受訪者在選購機車時，是否會考慮購買具有低汙染的「電動機車」做了調查，有52.6%受訪者表示「可能會選購」，進一步詢問若政府補助購買經濟部核可廠商推出的電動機車，最高可補助11,000元，未來若受訪者要購買機車，是否會考慮選購電動機車，表示「可能會選購」(57.8%)的比例相對於沒補助前提高了5.2%，顯示若政府持續鼓勵此項政策，受訪者將其納入考慮的可能性則可能增加，因此在環保政策要徹底實施的目標下，除了民眾要有一定的信念外，也需有政府的推力，才能將政策推動的更落實。

Posted by  賴欣怡 台北大學資訊管理研究所

　　觀看雜誌經常是許多人常用來吸收最新資訊或是打發時間的管道之一，隨著網際網路的發達，越來越多人已經脫離不了網路世界，腦筋動得快的出版品廠商也開始推出線上雜誌以因應網路潮流，除了網路服務外，由於手持裝置與電子閱讀器等硬體設備越來越進階，寬大的營幕與相關裝置也讓消費者觀看雜誌不一定得翻閱實體紙本，因此讓接收雜誌訊息的管道更加多元化。

　　根據創市際2010年5月的調查，詢問受訪者近三個月是否有觀看雜誌，有六成三受訪者表示有觀看「紙本雜誌」，其次有29.3%受訪者表示「我最近三個月內不曾看過雜誌」，另外則有22.7%表示有觀看「線上雜誌」。進一步詢問有觀看實體雜誌的受訪者，最常觀看的雜誌類型為何，以「商業．企管（如：商業周刊∕經理人∕天下雜誌等）」類(23.6%)的傾向最高，其次分別為「綜合．娛樂（如：壹週刊、明報周刊等）」(22.0%)、「投資．理財（如：今週刊∕財訊∕Smart 智富月刊等）」(21.4%)。在購買實體雜誌通路方面，受訪者最常到「便利商店」(29.4%)購買，「雜誌出版商∕發行商（含訂閱）」(24.8%)、「連鎖實體書店（如：誠品∕金石堂）」(14.4%)則分別位居二三。

　　問卷中也詢問有看線上雜誌的受訪者，最常看的雜誌類型為何，以「投資．理財（如：理財週刊∕今週刊∕等）」(22.4%)比例最高，其次依序為「電腦．3C（如：PC DIY∕NOVA情報誌等）」(20.5%)、「商業．企管（如：經理人∕Career職場情報誌 ∕卓越雜誌等）」(17.4%)。進一步詢問收看的線上雜誌是否為付費形式，只有兩成受訪者表示「是」，顯示目前付費收看線上雜誌的市場尚有成長的空間。

　　隨著電子閱讀器(如Kindle、iPAD)的風行，問卷中也詢問受訪者是否願意購買具有電子閱讀器裝置，有四成九的受訪者表示「我沒有可閱讀線上雜誌的裝置，而且我想購買」，顯示未來電子書市場具有一定的潛力。

　　大多數人閱覽文字出版品依舊習慣觀看「紙本」，當需要找資料時能夠隨手翻閱甚至可以將其收藏，但在講求環保的今日，為了節能減碳，越來越多人開始提倡「無紙化」概念，但線上雜誌受限於版權問題大多只能線上觀看或無法下載，可能因此流失一些客群，未來要如何影響消費者轉而採用線上觀看雜誌的方式，並進一步將其普及，是各廠商尚須努力的目標。