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Posted by 陳靖翔 台北大學資訊管理研究所

　　隨著夏季的到來，暑氣越漸高漲，炎熱的天氣讓人頭昏腦脹，冰品廠商們紛紛開發了各式各樣的冰品，想帶給消費者清涼感受，如此多樣性的口味選擇，讓消費者們目不暇給。

　　為了解消費者在選擇冰品時的態度與行為，創市際市場研究顧問在2011年07月，針對全體網友進行了一項冰品的小調查，其中有近六成五受訪者表示平均每周都購買冰品一次以上，其中最受歡迎的冰品類型前三名分別為「冰淇淋」(54.0%)、「冰棒／雪糕」(47.0%)、「剉冰」(37.5%)，其中「剉冰」較受30-34歲受訪者喜愛。

　　進一步詢問「對特定品牌有喜好」的消費者，會選購其品牌冰品的原因為何，有近五成一的受訪者表示是基於「個人喜好∕家人喜好」，其次為「價格」(42.0%)，第三才是「口感較佳」(41.4%)。

　　問卷中也調查受訪者都於何處購買冰品，有近六成受訪者是傾向於「便利商店」，其次為「量販店」，如愛買、大潤發、家樂福等(51.6%)，第三則是「超市」，如頂好、全聯等(35.3%)。進一步以年齡及職業交叉分析發現，19歲以下及學生職業受訪者較常至「便利商店」購買；而「量販店」則是40歲以上與職業為家管、退休、待業等其他職業狀態之受訪者比較偏愛；另外，「超市」也是以職業為家管、退休、待業等其他職業狀態之受訪者的選擇比率較高。

　　冰品廠商們為了能滿足更多消費者需求，不斷開發多種類型的冰品，雖然新穎的冰品可以吸引到消費者的目光，但廠商也應注意最受歡迎的冰品仍是大家所熟知的冰淇淋、冰棒及剉冰，因為大多數消費者是為了清涼消暑才購買冰品，除了價格這個考量因素之外，口感才是消費者受吸引的主要考量之一，若能強調冰品口感較其他同業競爭者的好壞差異，並把商品放置到正確的目標客群通路，才能真正抓住顧客注意，提升市場競爭力！

Posted by Lydia 創市際市場研究顧問公司

　　文明病對生活忙碌又緊張的現代人來說，一點都不陌生，為了解受訪者對於文明病的了解情形，創市際於2011年8月做了一項關於文明病的小調查，調查顯示，超過六成的受訪者，表示自己有文明病，而以選擇「頭痛∕偏頭痛」(22%)的人數最多，其中以年齡層在30-39歲的受訪者比例較顯著，再來則是「代謝症候群」(18.8%)及「各種脊椎毛病∕神經∕關節症狀」(17.1%)。

　　進一步詢問表示自己有文明病的受訪者，其飲食習慣為何，最多的受訪者表示「常吃外食」（41.6%），以年齡層在25-39歲的受訪者比例較顯著；再來是選擇「三餐不正常∕三餐不定時」(32%)，以女性、年齡在20-24歲、職業為學生的人數較多；第三高的選項則是「喜愛重口味食物」(29.1%)，以年齡層在25-29歲的受訪者比例較高。

　　最後詢問全體受訪者，其認為現代人有文明病的原因為何，「缺乏運動」（69.4%）的選項是最多受訪者選擇的，以年齡層在35-39歲的人數較多；再來是「作息不正常∕熬夜」（67.6%），以年齡層在35-39歲的受訪者比例較顯著；第三則是藉由「生活∕工作壓力大」（63.1%），以年齡層在30-39歲的受訪者比例較高。

　　綜合以上調查可知，常吃外食、缺乏運動、生活作息不佳、三餐無法定時定量，都是受訪者覺得造成自己會文明病的原因；而從醫學的角度也獲知，除了遺傳所造成的外，大多數的文明病可能都是來自長期生活與飲食習慣所形成的，所以唯有改善生活與飲食習慣，加上適時的放鬆心理的壓力，才能讓我們真正遠離文明病的傷害。

Posted by Lydia 創市際市場研究顧問公司

　　現代人對於貼身物品的要求愈來愈高了，為了解受訪者對於紙尿褲／尿布的消費行為，創市際於2011年7月做了一項關於紙尿褲／尿布的小調查，調查顯示，在購買的通路方面，較多的受訪者選擇至「連鎖量販店」(35.7%)購買，再來則是「藥局」(14.9%)及「超市」(13.3%)。

　　進一步詢問在紙尿褲／尿布的選購上，最常考量的因素為何，最多的受訪者表示「產品品質及功能」（40.1%），以居住地在中部的受訪者比例較顯著；再來是選擇「價錢合理」(31.4%)，以女性人數較多；第三高的選項則是「口碑推薦」(14.3%)，以男性、居住地為中部的受訪者比例較高。

　　最後詢問受訪者，最常獲得紙尿褲／尿布資訊的管道為何，首要是透過「親友口耳相傳」（33.9%）；再來是「店內廣告海報／陳列商品／DM」（19%）；第三則是藉由「電視」（14.8%）。

　　綜合以上調查可知，受訪者最愛前往連鎖量販店購買紙尿褲／尿布，而相較於其他因素，受訪者較重視產品品質及功能，再來才是考量價錢合理因素，對於口碑的推薦也是相當在乎，所以獲取資訊的管道，首要就是親友的口耳相傳，可見貼身物品選購的重點是在使用時的感受是否符合個人所需，所以較著重在使用經驗上。若未來您或您的家人有選購紙尿褲／尿布的需要時，別忘了先詢問身旁親友的寶貴意見喔！