IX Blog

Posted by Atticus Wu

上星期參與了Yahoo!奇摩 2009年度的展望記者會，聽到了一些滿不錯的內容，今天在關鍵字部份與大家分享：

post by Kevin

東森新聞網站(ETToday)於今年四月，由今日新聞(NOWNews)經營團隊以全新貌面重新出發，企業網站的網域名稱隨著企業經營權易主而變更。依據ARO網路測量資料庫研究，可觀察到2008年1月到10月，由ETToday轉換成NOWNews網域變更前後到達率的成長變化如下。

今年(2008)四月NOWNews正式上線，ETToday所有頻道服務並未完全轉移至NOWNews，深入探討ettoday.com仍存在的子網域，發現有關影視頻道、東森新聞資料庫等子網域仍由ETToday網域提供服務，如：etmovie.ettoday.com、emovie.ettoday.com、ettvs.ettoday.com等影音網址與www.ettoday.com/2007/07/16/516-2126874.htm等庫存新聞仍持續由ETToday服務中。這可能牽扯到經營權轉移、營運組織的變革、營運內容重新規劃以及內容版權所有權等因素有關。昔日屬於東森(ETToday)的影視網路頻道，像是東森綜合台、戲劇台、影視台及歷史新聞等等已非現今NOWNews經營內容，NOWNews現今的做法是在blog.nownews.com下成立「東森電視部落格」服務來串接，但服務本身的內容仍涵蓋在ettoday.com的網域下。

單獨看nownews.com網域到達率，似乎比起網域變更前ettoday.com到達率微降，若同時計算衡量nownews.com+ettoday.com聯集到達率，與過去網域變更前差異相去不遠。NOWNews何時能將ETToday舊有服務完全轉移? ARO網路測量資料庫日後將會持續觀察。

從nownews.com、ettoday.com兩者網域新舊網域仍同時存在的現象可看出，網站內容服務的轉移，不單單只是網域、子網域的名稱變更那麼簡單，其他因素不論是技術面、經營管理面、或是內容物版權問題都是經營權移轉所需要考量的因素！
 

Posted by Atticus Wu

談完 Alexa 和 Aro 兩種網站流量觀測方式，最後我們來談 Google Trends 這個方法。Google Trends 的使用概念很簡單，大家不妨當作另一個 Alexa 來看，先進入 Google Trends 網站（http://trends.google.com/trends?hl=en），在搜尋 Bar 鍵入你想要比較的網站，並用逗號來區分即可。

如上圖，我和上兩篇文章一樣，鍵入癮科技 engadget 中文版（<http://chinese.engadget.com）、cnet（http://taiwan.cnet.com）、電子時報、IThome 電腦報和 ZDNET五個網站，Google Trends 透過「每日不重複使用人次（就是人頭數）」，換句換說就是每日的到達率，作為網站瀏覽人次的比較方式。

不過從上圖我們得到一個和 Alexa 一樣的結果 - 無法分辨次網域，所以除了 engadget.com 和 cnet.com，其他網域都被打趴，用這個圖形來比較推斷是不準確的。

別擔心，Google Trends 提供了一個貼心的功能，我們只消在右上角的「regions（區域）」選項中選擇「Taiwan」，這就完全解決了次網域的問題，因為對於廣告主來說，台灣地區的閱讀情形才是最重要的關鍵所在。因此從上圖來看的趨勢比較，屬較正確的比較畫面。

我們再按右上角的「years（時間）」選項，選擇上兩篇文章都設定2008年9月，就可得到如上圖的比較標準。從這裡我們可以看到 Google Trends 可看到「絕對數值（如癮科技的每日UV為30,000-40,000左右）」，這點比 Alexa 只能看到相對比較線圖來說好上許多。

今年六月的時候，部落格觀察的站長食夢黑貘以 Google Trends 資料為基礎，做了一個方便站長們查詢各大網站「每日不重複使用人次」的網站 Google Trends Vistors Caculator ，可惜目前這個服務暫停使用。但在食夢黑貘的【Google Trends 台灣 60 大網站】這篇文章中，透過 Google Trends 很貼心的為我們排行出台灣60大網站排名，並對照 Alexa，只可惜資料只到 20080629 而已，但仍具參考價值，大家不坊前往瞭解。

在工具的使用上，目前大眾最常用的應該是 Alexa，但希望接下來能進一步使用 Google Trends，應該可以得到更詳盡的比較資訊 。

註：本人為IX Blog特約作者，非創市際市場研究正職員工，工作內容不涉及創市際Aro以及市場調查相關業務。

post by 巴拉圭

活動名稱     Airwaves點子奧運會  送你iPhone玩點子
連結網址     http://www.airwaves.com.tw/Event/iphone/
內容關鍵字  Airwaves、發票、抽獎、iPhone、EeePC
主辦單位     台灣留蘭香公司
活動期間     9/9 ~ 11/5

活動名稱     爭鮮   四格漫畫創作比賽
連結網址     http://sushi.sp88.com/
內容關鍵字  爭鮮迴轉壽司、四格漫畫、投稿
主辦單位     爭鮮迴轉壽司
活動期間     8/8 ~ 10/26

活動名稱     udn Mobile 綻放我的手中世界　尋找udn插座寶寶！
連結網址     http://mobile.udn.com/event/
內容關鍵字  udn Mobile、 udn插座寶寶、i-Phone 3G、i-Pod Touch、
                  現金、抽獎、手機活動
主辦單位     聯合線上
活動期間     9/15~10/31

post by Kevin

東森電視購物台易主，人事易動大幅裁員，是最近討論相當熱烈的新聞話題。國內電視購物台除了東森得易購之外，還有富邦MOMO台電視購物、中信ViVa TV電視購物頻道等。電視購物的利益所得，是電視廣告之外相當重要的盈收來源，但限於播放時間有限與資訊透明化不足等因素，若有購物網站的支援，能彌補資訊不足與時效性的疑慮。數位時代最新一期的一篇報導「電視購物三雄轉戰網路」，詳細介紹各家業者經營模式的不同與分析特色差異之處。
國內三大電視購物台旗下皆有成立購物網站，分別為ET Mall東森購物網路商城、Momo富邦購物網及ViVa TV電視購物頻道。以創市際ARO網站測量的專業技術來觀測三者網站的到達率：

從網站到達率來看，東森ET Mall購物網因成立時間最早，經營時間也最久，因此造訪人數為三者之最，然而今年(2008)八月董事會易主、人事大幅變革，新人事引入會不會讓東森ET Mall購物商城呈現新的作風? 對於電視購物這產業產生正向變化? 需待日後持續觀察。富邦Momo購物網的造訪人數從年初至今成長幅度有目共睹，在東森購物經營權移轉變數下，似乎有意挑戰東森ET Mall網路商城的味道。ViVa TV因為較晚進入市場，商品品項與網站規模不及前二家來得多且大，但ViVa TV經營最大的特色在於VOD(Video On Demand)，透過短片的呈現方式來介紹商品，由使用者視需求點選觀看，可說把電視購物的精神完全發揮在網站購物之中。

進一步將東森ET Mall購物網和富邦Momo Shop做競合分析，2008年八月份分析結果觀察發現兩者網站到達率已相當接近，分別為11.86%、10.12%，然而曾經造訪兩者網站近222萬名網友之中，同時造訪兩者網站的網友人數約54.6萬人，重疊率高達24.62%，顯示造訪兩家網站的網友有部分重疊，兩家業者需考慮購物網站使用族群同質性因素的影響。

基本上電視購物與網站購物是二種截然不同的市場通路，電視與網站的客群也有很大的不同。業者同時經營電視購物與網路購物，需針對不同的通路與客群應有所不同的經營策略，若不能將電視購物與網路購物做為相輔相承，相互搭配彌補不足的功能，勢必將來會一分為二電視購物與網路購物各走各的路。數位時代的觀點，在這次東森人事異動的變數下，電視購物市場將有所改變，而電子商務也是目前電視購物業者下一波主打攻勢。電視購物三雄日後電子商務網站上的經營表現為何? 將會是創市際持續觀察的重點對象。

post by 巴拉圭

活動名稱    黑人牙膏─體驗蘋果薄荷亮白新感受
連結網址   http://applemint.agenda-event.net/2008/index.html?MFRPath=327
內容關鍵字 黑人牙膏、小遊戲、照片上傳、iPod、MacBook Air、投票、抽獎
主辦單位    黑人牙膏
活動期間    至 2008/10/31

活動名稱    第一屆1111智慧王─教師節大挑戰
連結網址    http://www.1111.com.tw/zone/wisdom/index.asp
內容關鍵字 小遊戲、教師節、Eee PC、PHILIP 刮鬍刀、ikala愛卡拉
主辦單位    1111人力銀行
活動期間    9/5 ~ 9/28

活動名稱    天天超值選   天天都想點
連結網址    http://www.mcdonalds.com.tw/Campaign_2008_BA/
內容關鍵字 麥當勞、慶祝、免費商品兌換卷、抽獎
主辦單位    麥當勞
活動期間    9/1~9/21

post by Kevin

相信大家對7-11的icash卡並不陌生，全家Happy Go集點卡也有不少消費者正使用中，在台灣便利超商的小額付費已日漸普及，繼悠遊卡、手機電信儲值卡之後，掀起另一波”小額付費預付儲值卡”的高潮。

從八月份ARO線上資料庫發現，統一超商7-11為了因應小額付費預付儲值卡的快速成長趨勢，以及日漸複雜的消費集點回饋機制，成立了iCash官方網站，一方面推廣iCash的紅利集點活動、餘額查詢等服務，一方面也接受企業、個人客製化icash禮卡服務，網站成立初期高達6.02%到達率。

另外ARO線上資料庫還發現，八月份永豐銀行在Yahoo!奇摩入口網站投放大量廣告，強力宣傳「酷幣卡」信用卡服務，永豐銀行酷幣卡申請網站，八月份到達率5.02%。目前酷幣卡主要消費來源為一些線上遊戲的預付點數，應用在信用卡的現金儲值的功能上，雖非產業中第一個有此功能的信用卡，但顯示預付儲值的小額付費機制已逐漸成熟，成為線上交易付費的另一種選擇。

以上幾個例子，顯示企業界漸漸採用預收儲值的方式，作為獲利來源管道之一。傳統通路行銷的模式，也因網路的方便性，透過線上促銷活動來推廣小額付費的交易機制。無論是便利商店儲值卡，還是線上遊戲預付儲值，企業可以獲得穩定的現金流，消費者也享受到小額付費的方便性，這種雙贏的經營模式，相信會把小額付費機制帶入另一波高潮!身為消費者的您今天儲值了嗎?
 

post by Kevin

混搭Mashup在Web2.0時代，是一個打造網站相當重要觀念。最先被應用在房仲網中，房屋搜尋結合網路地圖的應用，在找房子的同時，透過網路地圖尋找房屋所在地。如今網路地圖結合生活資訊成為內容服務網站開創新局的重要元素。

最近微軟藉由自身的網路地圖搜尋服務(Live Search Maps)，與中華黃頁(hiPage)合作，在8/26推出Live Pages的服務，無論從商家店名、地址，很快可以從Live Pages裡找到消費者想去的商店。

網路產業的異業合作模式，混搭彼此的競爭優勢，無論是技術專利或是經營Know-How，搭配之後推出耳目一新的創新服務，這種合作方式，過去時常在創業型網站間見到，而從這次Live Pages生活地圖的推出，卻發生在微軟、中華電信大型企業網站間，也是蠻令人嘖嘖稱奇!

微軟以軟體開發起家，早在Google Maps之前就有Live Search Maps的服務，然而當Google Maps進入網路地圖市場後，似乎漸漸被大家所遺忘。Kevin認為微軟想藉由這次與中華電信黃頁的合作，重新站穩台灣華人地區，網路地圖搜尋市場的地位。

其實在過去網路地圖結合生活資訊如餐廳、旅館、甚至是社群、房仲的例子比比皆是：例如愛評網、地圖日記與永慶房仲網等等，而國內知名的UrMap地圖網也有餐廳、住宿的搜尋服務。

既然地圖加上生活資訊的網路服務已經有如此多的網站相繼成立，微軟為何又推出Live Pages生活地圖?Kevin認為最大的關鍵因素在於商家資訊的取得來源!!過去生活資訊地圖網都是由店家自己刊登店家資訊，有登錄才有機會被網友搜尋到，進而增加到店消費的機會。然而Live Pages與中華電信黃頁合作，可藉由中華黃頁hiPage因電信業務具有齊全的工商名錄，建全Live Pages生活地圖網的搜尋內容與品質，雖然推出時間略晚(比起其他現有的地圖生活資訊服務網而言)，但卻是目前內容最完整、齊全的生活地圖網。

post by 巴拉圭

活動名稱 我的 “Say Change”宣言
連結網址 http://www.apple.cool3c.com/
內容關鍵字 IPod、Ipod touch、抽獎、癮科技
主辦單位 蘋果電腦經銷商、癮科技
活動期間 9/5 ~ 9/21

活動名稱 2008以物易物奧運會─美食交換王
連結網址 http://info.kijiji.com.tw/events/2008Q3/exchange/
內容關鍵字 奇集集、交換、美食、COLD STONE、投稿
主辦單位 Kijiji
活動期間 至9月中
 
活動名稱 2008『第四屆全球華文部落格大獎』開始報名
連結網址 http://blogaward.chinatimes.com/2008/index.aspx
內容關鍵字 部落格、中時、報名、票選
主辦單位 中時電子報
活動期間 9/1~9/15

post by Kevin Huang

自從不動產市場進入網路世界，讓不動產買賣、房屋出租更為方便。傳統二大房仲業者：「信義房屋」與「永慶房屋」相繼推出網路看屋以及影音廣告，充分使用網路優勢與資源，房仲競爭的戰場於是由傳統營運模式擴張到網路世界中。

過去永慶房仲網的網站流量表現都比信義房屋來的好，不過在七月產生了變化。在大環境經濟不景氣與即將進入鬼月等因素，不動產/房仲類別網站七月各項流量表現均下降，但永慶房屋到達率下降幅度特別明顯，信義房屋網站到達率4.11%首次高於永慶房屋的3.72%。

永慶房屋與信義房屋間的恩怨情仇，已是眾所皆知的事情，當永慶推出線上影音看屋的服務，不久之後信義也跟進；當信義推出一支賺人熱淚的購屋影音廣告，永慶也不落人後地也馬上補上感人的協尋找屋廣告；為了解兩者之間的競爭關係，我們透過ARO線上資料庫進行Aggregate報告做競合分析發現，同時使用二者網站的人數與交集到達率極低，也就是說，使用永慶房仲網的消費者會同時使用信義房屋網站看屋的機率微乎其微，反之亦然。

再來將兩者投放的圖像式廣告(Banner AD)做一個比較，從曝光率及不重覆曝光人數來看，永慶房屋的網路廣告比起信義房屋廣告更能觸及較多的網友，不過總曝光數與平均曝光數的表現，顯示信義房屋的Banner廣告曝光效果比永慶房屋來的好。用比較淺顯易懂的一句話來解釋，永慶房屋的廣告策略重點在於增加廣度(人數)，而信義房屋所持的廣告策略則是強調印象深度(次數)。

永慶房屋與信義房屋在撕殺之餘，千萬別忘了「螳螂捕蟬，黃雀在後」，其他像是奇集集租屋售屋、591租屋網等租屋網站，除了本身的租屋媒合服務，也是售屋廣告刊登的平台。也有入口網站如PChome結合五家房仲業者成立樂屋網，想藉由入口網站資訊匯集的優勢推出房屋搜尋服務，這讓其他單純的房仲網站生存空間更加窄小。目前信義房屋是PChome樂屋網五家房仲合作業者之一，而Yahoo!房地產主要的房仲策略合作夥伴，也包括了永慶、信義房屋、太平洋、中信、北區、東森等6大房仲業者，相信永慶、信義房屋也意識到，單純地將傳統房仲業務搬到網路上還不夠，還需要透過網路的便捷性，與其他非房仲的網站進行異業結盟，在房仲市場搶下一席容身之地。
在如此競爭的房仲市場，最大受益的還是消費大眾，因為透過網路取得房屋資訊更加便利、管道也更多了。