Posted by Jason Chiang
因為專注於網路行銷研究，與客戶不論在工作上的研討，或者是私下的閒聊中，發現除了睡覺外，我根本是全天連線上網的重度使用者。也因為這樣，能隨時收發Email看網頁的iPhone 3G就是我的隨身上網設備。
不過對於上網查資料這件事情，尤其是生活資訊，包括地圖、電影時刻表或者是附近的餐廳等，透過iPhone搜尋反而變成困難重重的障礙，還不如直接打電話問朋友或查號台還比較快。
客戶知道我有這個煩惱，拿了這款 Garmin-ASUS G60 給我試試，他說我可能會有新的使用體驗，尤其在「找資料」這個部份。能玩新產品當然好，加上自己也好奇這樣的GPS手機能有什麼新的突破，就受邀試用看看到底囉：
Posted by Atticus Wu
八月底的時候做了一場小型的開頭演講，講述個人和一群在癮科技的重度使用者3C產品購買決策行為，在這裡也和大家分享一下，依序如下：
以自己的經驗來說，有很多朋友購買3C產品的時候會問我買哪一款產品比較好，以筆記型電腦為例子。比較有概念或有作功課的買家，會問我哪一款筆電是否值得購買，例如上圖這個讀者，會問我 Acer Aspire TimeLine 適不適合買？
當時的時間點是七月，以我的瞭解的知識判定，當時 CULV 的機種都還沒推出，包括 Lenovo U350, ASUS UX30 和 MSI X340 都還沒上市。所以等同一等級的機型推出後，我才會想要確定要買哪一款筆記型電腦。
這是另一個朋友提出購買筆電的問題，包括想要的外型、使用情境和預算都有提供。我喜歡這樣提出需求的朋友，可以讓我盡情的解答：最開始，我會以心中長期印象（包括品牌和產品本身）提出，最不考慮的是產品推出的時程，所以就算連推出已經一年的 Toshiba M800 都是我覺的理想的品牌。接著我會針對某一個需求者喜歡的品牌從中選出一台我覺的最適合的產品。最後則不管需求者的想法，從自己最喜歡的產品中選出一台給需求者。
這是兩個月前我們家一位編輯幫他剛上大學弟弟選筆電的時候在癮科技上提出的問題：「最適合大學新生的三萬元筆電？」很意外的是，原本不數Windows 體系的 Macbook 榮登榜首，這也證明這兩年蘋果電腦確實在擴張版圖。但從讀者留言來看，有個更有趣的回答是：不要買一般筆電，而是買一台功能強大的桌上型電腦（約一萬七元），再用剩下來的錢來買小筆電，不用買功能好的小筆電，可帶可開機就行啦！
最後這張投影片別具價值，這是我分析癮科技半年來玩家透過搜尋引擎，鍵入關鍵字（如N97）而進入癮科技的排名順序。從手機這個領域來看，出乎我意料之外原本大家都不看好的 Nokia N97 盡然高達第一名。畢竟在觸控手機來說，Nokia 在技術能力上並不如下面排名的 Hero, iPhone 3GS 和 HTC Magic。
電腦方面，微軟 Windows 7 果然是眾所期待，未來作業系統領域微軟還會稱霸一段時間。另一個令我意外的點是，以外型取勝的 ASUS 貝殼機和 SONY Vaio P 筆電居然高居排行榜前面名次。
所以從我個人來看，在科技重度使用者來說，同等級產品推出齊全了才會下定決策；長期良好的品牌印象是我推薦購買的保證；真正產品力很強的產品我在剛上市時候才會推薦這個產品。從一群重度使用者來看，大家幾乎不會推薦最新的產品；產品有夠趣，討論話題會一直延續下去；產品上市一個月到八個月為重度使用者最注目的時候。
整理一些重度使用者的行為決策，希望對大家有所幫助，至於幫助在哪個地方，大家就自己延伸囉～
Posted by Atticus Wu
像我們這樣的科技/網路重度使用者來說，總是喜歡 Firefox，然後 Google chrome 和 Apple Safari 4 推出後就熱烈討論哪套瀏覽器比較好，速度比較快，外掛比較多…etc 最後再回頭批評 IE6 真是瀏覽器史上的災難，但社會大部分的網站確都以此為標準，於是非常嘆息…
我可能還要更細緻地看手機上瀏覽器的表現，所以當 Android 上面的 Chrome，HTC 改用 Opera mini 作為瀏覽器標準時，更貪心加好奇的比較其中的不同。這些是我的工作，更想像著瀏覽器可能就是下一世代作業系統，就如同 Google 在明年下準備要推出的 Chrome OS 一般。
但最近兩次使用網際網路的經驗，讓我對「瀏覽網路在瀏覽器」這件事上有改觀和動搖。上個月一個星期天的早晨，我特地去了陽明山參加蝴蝶祭的活動，中午準備下山時，我和女友準備想要去一家曾在士林吃過的一家素食台菜餐廳，這家餐廳不是很好找，但幸好我記得名字叫做「小菜苗」，於是在 iPhone 上面用 Google 搜尋 “士林”、”小菜苗”、”地址”關鍵字，出現了下圖：
小菜苗蔬食料理的電話、地圖和行走路線想要的資訊都出來了，我如同iPhone廣告的一般直接按下電話號碼就去電預約完成。
二個星期後，華碩寄了一台 Garmin-ASUS G60 這台 GPS 導航手機給我測試，硬體的部份我們不在這裡討論，裡面有個相當有趣的功能「Google在地搜尋」。在這個功能裡，你可以分別找到”加油站”、”住宿”、”餐廳”、”銀行”…等各個地點，甚至連電影的上映時間和戲院位置都有。
當你在其中選到東南亞戲院裡哈利波特的場次，並很高興透過導航的方式直接到那個戲院，其實前面的內容並不是 G60 這台導航手機內建的資料取得的，而是透過 3.5G 網路連線到 Google 取得。我自己完成了這個動作後，可說是暨感動又驚訝！
怎麼說呢？如果我在外地突然想要看場電影，人又不在電腦前，此時我得拿出 iPhone 然後打開 Safari 瀏覽器，接著連線到根本不為手機設計的「開眼電影網」，然後再非常辛苦的找到我想要的電影資訊。
我可能辦的到上述的事情，但一般使用者可完全辦不到，如果我的手機有一個「電影」的按鈕，然後直接按進去就找到想要的資訊，這才是真正的「搜尋」，而搜尋資訊這件事，就會漸漸跳出瀏覽器的框架。
我們再回頭看目前一些很不賴的 iPhone 軟體，是不是也結合網路連線，找到自己想要的資訊，然後漸漸地「不在瀏覽器上面搜尋網際網路資料」呢？
posted by Jason Chiang
根據市場分析師四處找來的資料拼湊後發現，Facebook一年得花大約兩千至兩千五百萬美元租用數個機房，這還不包含買成批伺服器的費用，在2007及2009年就花了九千萬美元買機器，大約是三十億新台幣左右。透過這些設備及頻寬才有辦法容納以驚人速度速度的流量，日前據說已超過兩億的註冊帳號以及每個月全球已達約三億個不重複訪客。
相較於Google去年投資23億美元建立超大型機房，facebook這種透過直接租用大型機房提供商 (wholesale prividers) 的方式更彈性及省錢，也直接刺激了經濟活絡讓很多公司能夠度過經濟危機持續經營。
不知道雅虎奇摩一年得花多少錢呢?
posted by Jason Chiang
[引用連結: Google StreetView Considers Local Charcteristics And Deploys New Measures]
Posted by Atticus Wu
年一月的時候 Tempo 在 HappyWeb 提到無名小站成功的關鍵不在於部落格，而是數位相機崛起這件事情。從那時候開始，這件事事情就一直放在我心中，直到現在終於可以循著這個脈絡整理出所謂「科技典範轉移」這個想法：
八年前我還在台灣科技大學辦學生電子報的時候，為了拍完照片就可以馬上上稿，忍痛花了五千元買了台二手柯達百萬畫素的數位相機，那時全班只有我一個人有這台寶貝的數位相機，其他同學好奇之餘，也不認為自己會去買一台照了但不能洗（只有百萬像素）的數位相機。
但數位相機這件事實在根本改造了人們兩個渴求：脫逃了面對錯誤的事實（可以拍到爽，拍不好再拍即可）、成本問題（膠卷881）以及拍完馬上就可立即檢視的 超高爽度。這三項變因應該造成的數位相機息席捲人們的狂潮，但八年前還不行，差了兩個關鍵的變因 - 價格太貴和品質不夠好（沒法洗）。
上面這五個變數達成，造就了相機從類比轉移到數位相機的典範 - 所以「下一個科技典範轉移是什麼？」
這個問題我常在想，但也想不出來，所以繼續思考下個問題脈絡。當大家拼命拍出一堆數位相片的時候，又可儲存又可分享的地方在哪裡。幾年前的 PChome Online 網路相簿和 Yahoo!奇摩網路相簿或許可以解決這個問題，但這些相簿比較像是公眾相簿，大家想要的應該是「私人相簿」，那好幾年前的 TaipeiLink 應該就是解答。可是頻寬流量的問題實在太大，在 TaipeiLink 看照片實在有夠慢，那當時速度可以接受的無名小站就是最後的選擇囉～
如果已經看到某一個「科技典範轉移」的產品，或許從這條脈絡來找下一個全通用的網路服務是個清晰的道路呢!!
Posted by Atticus Wu
有想法的時候，在路上晃個幾圈，總能看到自己腦袋以外的好東西。上上星期接受國軍徵召回營教育，也稱此機會回高雄老家一趟，選了一個早上，在自家附近晃了晃，看到了幾個有趣的景點（當然還是跟3C和網路有關），和大家分享一下：
我在老家附近發現了兩家「格子趣」的店面，這個店面設立在捷運站旁，把拍賣物品寄放的小櫃，把拍賣「最後一里」問題的有趣概念，現在也延伸到我家這邊。只 不過上圖這家店坐落在菜市場，地點和原本的想法實在沒甚麼關係，算是移植到了樣子卻沒移植到精神的作法。但其實也無妨，七八年前我在網路上找到了一個喜歡 的包包，要去賣家那裡拿的時候，竟然在一個很遙遠的民家中，我也順利了拿到喜歡的物件。延伸來說，「把物件從郊區移到市區」才是重點。
上圖這家格子趣就變形的有意思了，名字叫做「友購站」，除了格子趣的功能以外，更提供了「幫你上網賣」的逆向服務。我覺的很棒的地方是，大家可能都覺的上網賣東西，流程上已經是很簡單的事情，但對某些年齡上的人來說就是超難的事情（例如電影內衣小舖的故事），下次我再回高雄一定要去這間「友購站」參觀拜訪一下！
看到上圖有機有腦這家店也引起了我的興趣，這家店集合二種產品和二種變數：手機和電腦、二手買賣和維修。當一個產品生命週期走到過保固期的時候，二手買賣和維修這兩項服務就蹦出來，創造交叉的市場，個人認為非常有創意！
自從十多年前，買了第一台要價一萬七的四色分離印表機，卻還是壞掉的時候，我就走向了「一定買便宜印表機，然後不停灌副廠墨水灌到壞掉」的不良習慣。當然 這些事情都是走門路的，但沒想到回有上圖這間大辣辣的「加墨站」出現，而且還很聰明的開在高雄醫學院、三民國中附近，大賺學生寫報告的錢，不賴～
那天大家走在路上，也多觀察一下週邊有趣的店家喔～
另外我現在也開了自己的 Plurk 帳號（atticuswu），歡迎大家加入，或者直接在下面噗浪留言（感謝Pluk.tw支援）中留言喔 !!
Posted by Atticus Wu
三年多來我主持的癮科技網站的 CMS 內容管理系統是自家打造出來的，因為這個「優點」，我為了改動一些地方都得千里迢迢地拜託美國的工程師進行更動，但一方面因為語文的問題，一方面癮科技中文不屬於大獲利的產品，所以總是得等待又等待才得到回音。
談「要不要改造這個系統。」這句話前得先談另一個問題：「要不要用開放原始碼軟體模組來建制這個網站。」我的答案是一定要，但主因絕對不是快速、方便、能查詢的資源多以及省錢（當然這些優點我也很想要），而是確保一件重要的事 - 下一個工程師能順利接手你的網站。
新興網站的創業者最大的夢想就是找到一個相當厲害的程式高手，能把你的想法完美的落實。但萬一你找到的真是高手中的高手，什麼東西都是從頭開始建制，那你可能得有心理準備，就是未來拆夥時下一個工程師不容易辨認這套程式，要更動修改都得花一般功夫才行。
好，我決定使用自由軟體模組來建制我的內容網站，回頭再來看看「要不要改造這個系統。」為什麼會有這個問題？因為當你很想要有個功能，但目前的軟體版本無法提供時，工程師會跟你說：「改造目前的系統或等下一版。」這是二選一的問題，因為一旦改造了，就會面對以後升級困難的問題，而且改造一定多花錢。
我給自己的答案是：先請工程師把預算規劃出來，然後用這個預算乘以心中還有很多得改的功能，如果承受的住，最後再考慮這個平台的複製性，那就改。另一方面，如果時間是你的武器，那就慢慢等無所謂。
再換個說法：如果未來你想要有個平台當作你的武器，那就一定要改。如果內容呈現，或者是透過這個網路平台延伸出去的互動和銷售才是關鍵，那就不要改。想清楚了這個定位，就不會在花錢的時候怕東怕西了。
Posted by Atticus Wu
三月中旬前去台南縣政府參加即將上線的「台南縣公共福利網站」專家諮詢研討會，與會超過二十位的專家都為這個能整合全台灣公共福利資源的公部門網站提出建設性的建議，為這個網站最後推出打上一針強心劑。
這也激起我幾個網站製作議題的思考之一：
到了2009年如果你還跟人說：「我要做個內容網站，然後請幾個專家作者寫些讀者需要的內容，然後舊能吸引讀者眼球…」這樣的話，一定會被嗤之以鼻，因為新興網站很少人願意再拿錢在網站上產生內容，就算是。
如果你這麼說：「我要做個內容平台網站，位這個網站設計很棒的功能，讀者就會把他們的心得內容給丟上來，然後網站就會滾滾而上…」這樣的話，把 Web2.0 當作流行字彙的朋友，會認同這樣的說法。比較有經驗的業內人，就會認為你不自量力，讀者憑甚麼上傳屬於他們自己的內容。
好，不論你要做的是「內容網站還是平台網站」，都有必須面對困難的純在，當我們正視的這件事，也就能清楚網站本身的「定位」。以我去年底製作的「宜修網」為例子，當初就把內容和平台的的差別區分出來：
1.付一篇篇的稿費，找到適合的專家作者，將房屋修繕的基本知識建立，另一方面，也建立這個網站的專業性。
2.討論區成為讀者問題的發問場所
「討論區成為讀者問題的發問場所」這句話我們得作進一步的拆解。首先，為什麼是討論區，我的理由是不論哪種內容呈現的方式，終究是資料庫裡面的01在某種頁面上呈現的結果，討論區則是一般人所習慣的呈現方式。
接著，為什麼讀者會願意在這個呈現平台作發問及互動。這個原因有很多，一個是這個平台上有個令人心之所向，一呼百應的「教練」。有了這個教練，會形成一種大家都願意在上面說話的氛圍。但這種人很不容易找到，平常多看多選多找即是。
我在宜修網還沒找到這樣的人，所以我選則另一個方式：「讀者的需求是切身之要。」如果你家遇到天花板漏水、馬桶有臭味和壁癌這些一定得處理的問題，如果網 際網路某個角落似乎可以解決（為了讓讀者達到這個信任，所以上面的 1. 是必須要做的），那讀者就有動機來這個討論區互動與提問。
回到內容網站還是平台網站這個議題，關鍵在於內容→讀者動機設定→推動讀者進入互動平台。其中最「動機設定」的核心在於需求，而不是推廣。如此建立良性的運作循環，才有網站成長有所動能的可能性 。
Posted by alivin
低價電腦的出現為筆電市場投下了一枚震撼彈，透過簡易型的設計理念來滿足日常生活的基本所需，同時也顛覆了以往消費者對於筆電價格昂貴的刻板印象；因此創市際市場研究顧問公司在2008年8月針對民眾對於低價電腦的看法進行調查，以品牌知曉度來看，華碩Eee PC知名度最高(50.7%)其次為宏碁Aspire One(37.3%)，進一步與基本資料交叉分析，發現30-39歲、有固定工作者的男性對於華碩Eee PC的產品知曉度傾向較高。
詢問獲得低價電腦資訊的管道，主要以新聞/報章雜誌(61.1%)、3C電腦賣場廣告傳單(51.1%)、網路廣告(40.7%)為主，但在不同的年齡層發現，19歲以下受訪者資訊管道來源傾向從網路廣告、3C賣場傳單、部落格、親友告知，35-39歲的受訪者的資訊來源傾向為新聞/報章雜誌；進一步詢問未來購買低價電腦的管道，3C電腦賣場(79.3%)為主要購買通路。
在本次調查中，有35.3%的受訪者不知道什麼是低價電腦，進一步詢問有聽過與沒有聽過低價電腦的兩群受訪者，未來一年內是否會考慮購買低價電腦，在尚未聽過低價電腦的受訪者中有67.2%的人表示不會想購買，而對於已聽過低價電腦的受訪者，有56.4%的受訪者表示不會想購買， 其中已經購買的受訪者只佔4.9%，顯示低價電腦仍有宣傳與行銷的空間。
進一步詢問全體受訪者，不考慮購買的原因依序為：目前電腦已夠用(58.2%)、功能/效能不佳(42.4%)、待產品發展得更完善才考慮購買(36.6%)，；而對於未來一年預購買的受訪者而言主要考慮依序為：價格便宜(75.5%)、攜帶方便(71.4%)、重量輕/體積小(66.2%)，與基本資料交叉發現30歲以上的受訪者對於”方便小孩學習”傾向較高。由於低價電腦的熱賣使得各家電腦廠商也紛紛的投入這塊市場，由上述的分析中也發現，目前消費者仍處於觀望狀態，各家廠商應針對如何創造消費者的第二台電腦需求，來擴大低價電腦市場。
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