Archive for the 'Web20' Category

草根媒體 = 搜尋引擎 & 部落格的力量

Sunday, August 9th, 2009

Posted by Atticus Wu

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七月一個週日我和一群部落客們前往參加陶喆新唱片《69樂章》的新歌試聽會,這實在是相當酷的一件事情。在八月中旬才會推出的 《69樂章》專輯,第一個公眾的發表會竟然是給部落客/網路聽友,而非給大眾媒體的發表會。經由旁聽側擊知道(未經證實),這陶喆本人想要自己這樣試試看的。以前「第一次」的視聽會/發表會都是給專家或主流媒體的,為何現在都選部落客/網路使用者呢?或許從 2007年我和微星辦的一場活動可以看到一些端倪:

2007年末我和微星正在討論者麼推廣一台超頻筆記型電腦,我第一個提出的想法就是,過去廠商發表新品發表會,都是主流媒體的記者們前往參與,為求結果當然是曝光。但是我和微星的說法是,打大眾媒體可以讓許多一般使用者看到這個新產品的上市,但是促使消費者購買決策的使用者並不是這些大眾媒體,而是消費者身邊的意見領袖。

講來似乎頭頭是道,但怎麼做呢?那時我的媒體力量普普,但我還是大膽跟微星提說不如我們搶先辦一場讀者體驗會,有網路遊戲比賽的方式邀請玩家來體驗,然後在配合一個線上活的方式,請所有的玩家分享對這台筆電的看法,葷素不忌,好的我們恭喜微星,不好微星虛心檢討,下一款筆電再行改善。

活動完成後,微星得到這款筆電超過120篇的部落格文章,其中不乏寫的非常鞭辟入裡有見地的玩家,也有提供許多應用這款筆電的有趣想法。簡單來說,這台筆電誰喜歡、怎麼改進、消費者怎麼用它,都在這個活動全部完成。也是癮科技初出茅廬的成功行銷活動,不過接下來有個結果更讓我驚訝不已:在那個時間點,只要透過 Google 搜尋那款筆電型號,幾乎全部都是這些優秀玩家的文章結果,排名順序完全不遜於一般媒體報導。

這讓我體驗到一件事:內容/媒體/產品各種有形無形的創作者,只要你愛部落客/網路發聲者,Google 就會回報給你。是 Google 的搜尋權重賦予這些部落客的力量,搜尋順序就是新一代網路的權利。我想陶喆想從另一個管道傳遞他們的創作,但確實擊中了「草根媒體 = 搜尋引擎 & 部落格的力量」的網路原子彈。

而且從當天「四知堂」餐廳的精心佈置:超過10台的iPod視聽機、用 IPEVO 電子相框展示 《69樂章》和陶喆的花絮以及一些精緻的佈置和餐點。連主持人都是一線陶子,代表這個試聽會絕對不是隨便馬虎的。

我想不只是搜尋,未來連 SNS 的力量點燃起來,這些在網際網路上的部落客/內容創造者的影響力量將會超越主流媒體許多。我也相信,在不久的將來,會更多主流的有形無形創造者,將會首先擁抱主流。但希望這些創作者,尤其主流廠商們,作這件事情不是在操作部落客和網路發聲者,不要再用這種「花多少錢,給什麼東西,你幫我說好話」的粗糙作法了。

會這麼說也是自身遇到很多的痛苦,許多廠商都認為這樣的作是理所當然,所以一見面都這樣開價,這樣到頭來指是玩死部落客的名聲和Google搜尋引擎。然後消費者本來能在部落格中看到清新的資訊,現在連部落格都看不到了。難道只能在 PTT 上看嗎?

有點嚴肅過頭了,還是來看看當天體驗會的有趣剪影:

(more…)

一隻蝴蝶告訴我:Web2.0 不光是用來賺錢的

Monday, July 27th, 2009

Posted by Atticus Wu

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上個月我去參加陽明山蝴蝶祭的活動,起了個早身看看能不能捕捉到陽明山大青斑蝶的美妙身影。除此之外,主辦單位也在尋蝶路線設了10個攤位,讓遊客能夠邊健身、邊尋蝶還學習和蝴蝶相關得各種知識。

可惜當天霧氣太重,能看到的大青斑蝶的數量並不多,所幸還能在最後一個教學攤位,看到蝴蝶保育協會用蚊帳圍住一些需要追蹤的斑碟,並教著我們學會人員會在蝴蝶出沒的地點,找出原生的蝴蝶並作記號,以此紀錄蝴蝶的行徑蹤跡。

有趣的問題來了,因為蝴蝶是多麼輕盈的昆蟲,無法像一般動物戴上可用 GPS 追蹤的裝置。因此學會用一種相當古老的方式,就是用簽字筆上面寫上一組編號,這組編號會有著該隻蝴蝶的基本資料。接著就是運氣成份,當在台灣各地,甚至是世界各地「有人發現」這隻蝴蝶的話,打電話給該地的蝴蝶相關協會,那個協會先辨識那組編碼,再循自己認識的網絡找到當初為那隻蝴蝶作記號的協會,最後才能確認該蝴蝶的飛行的蹤跡。

學會成員很自豪地跟我們展示,他們追蹤到某隻蝴蝶從台灣到日本的蹤跡。但我心想這幾乎是不可能的任務,或者是許多機運和巧合串連出來的蝴蝶蹤影。這麼說好了,一般人要看到特別品種的蝴蝶就是一部分的運氣,會仔細看蝴蝶身上有沒有標過記號又是更小的機會,況且一般人對蝴蝶動物學瞭解不多,看到記號會去聯絡什麼協會的可能更是微乎其微。
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或許 Web2.0 可以幫上一些忙...

首先蝴蝶協會能打造一個各國協會可串接的平台(關於經費的問題,我們的政府其實很願意幫忙一些),彼此的資料能透過 RSS 的方式進行同步更新。這麼一來每個地區得到發現蝴蝶蹤影就無須透過老舊 e-mail 的方式聯絡。

第二步是蝴蝶蹤影的資料一定得是乾淨的data,是可以輸入欄位的data,而不是像討論區一般的混亂圖文,這麼一來會有個好處,這樣的data可以快速地和地圖或其他有Open API的資料混合。如剛剛所題,一個蝴蝶蹤跡的路徑可以很快的透過 Google Map 顯示出來(大家對 Schee 的愛的那斯卡線還有印象嗎?)。

有一個部份網路並無法解決:發現有記號蝴蝶的機率。但當有任何一般人發現有記號的蝴蝶,與事者可以作下面一些努力:

1.如果Twitter告訴我們「透過簡訊就可以把訊息傳給全世界」,那那隻蝴蝶上的記號應該是「SMS:16792」,讓使用者用簡訊這樣最簡單的方式,上傳到追蹤蝴蝶的協同平台,讓一般遊客完成告知這項任務。

2.反過來思考遊客怎麼作:如果遊客是有心的,想要告知這項資訊。那這位遊客第一個會想做的,就是上網找資料。那與事者就應該在 SEO 上面作努力。怎麼努力:當發現者上網搜尋的時候,與事者該思考「那個人會鍵入什麼關鍵字」,而那個平台就應該讓人們鍵入關鍵字時找到你。

維基百科讓這個社會的人們在「解惑」這件事上得到無比的便利,提昇整體的社會價值和知識水平,這是多麼美妙的事情。那更多 Web2.0 或新創網站為什麼不能如此作,因為要賺錢嗎?一個網站要賺錢最難的一條路絕對是從消費者那裡來的,可惜這個社會的鎂光燈卻一直誤導我們要走這條路線 - 微軟用 1.6 億美金買了 Facebook 2% 股份、Flickr  2,500 百萬美金賣給 Yahoo!、哪個創投…etc

假設有個新創網站公司得到政府補助做了這套網站,並成功地應用在蝴蝶動物研究上,這麼一來這間公司贏得了一個小眾有黏度的社群(這件事情也是非常難,以後再述)。然後開始賣這個技術給傳統產業公司(還可以贏得更多收入,以後再述)。那這樣一間新創公司可以在一兩年內獲利才發展所謂的面對消費者的獲利模式。這才是比較符合邏輯的路線,這點資策會必須負上相當大的責任。

資策會在培養的新創網站和鼓吹的無不是「養社群」然後「廣告獲利」這個粗糙的邏輯,或許我看的不深,但至少資策會透過鎂光燈讓這個社會認識 Web2.0 就是這樣一個結果,卻不是整體提昇整個社會能力和智識(就算是培養道德觀或不要隨地丟垃圾都很偉大)。Web2.0 可以做的事情根本多到不可計數,結果現在人們一聽到 Web2.0 就是好笑和嘆息,要再拉回這件事,也只能創造新名詞來帶動眾人的注目了。

哪時我們要開始追蹤可愛但走失的貓貓和狗狗呢?

[ARO觀察]美國地區MySpace的不重複用者數量被Facebook超越

Wednesday, May 20th, 2009

posted by Peggy Shih

最早社交網站的熱潮是由MySpace所帶起,它提供網友上傳照片、影片,分享心得,2006年時點擊率超過Google,每日瀏覽高達十億次,僅次於Yahoo,每天註冊人數高達23萬人!但後來似乎慢慢被另一個社交網站Facebook迎頭趕上。comScore在2008年6月釋出一份數據指出,Facebook的到達率已經超過MySpace且持續成長,而MySpace的到達率一直沒有成長,甚至有衰退的現象。

除了comScore數據,我們再用Google Trends for Websites、Compete、Quantcast來觀察Facebook以及MySpace在美國地區的網站流量統計。Google Trends for Websites 在2008年11月時產生交叉,Compete在2008年12月時產生交叉。Quantcast 在2009年3月產生交叉。這幾個流量統計網站都證明,在美國地區,過去社交網站到達率最高的Myspace似乎真的被Facebook超越了!

在台灣,Facebook與Myspace的擴展較慢,Facebook到2008年6月才推出繁體中文版,而MySpace截至今日都尚未推出中文版。觀察創市際ARO數據及Google Trends for Websites台灣地區數據(見下圖),Facebook不重複使用者數量逐月上揚,MySpace則呈現平緩趨勢。Facebook的知名度慢慢在台灣開展。目前沒有同質性高的勁敵下,是否能開展出一片新市場,值得後續觀察。


資料來源:InsightXplorer 創市際『ARO網路測量研究』
研究期間:2008年4月~2009年4月


資料來源:Google trends
研究期間:2008年4月~2009年4月

日本Google街景攝影考量隱私權打掉重練

Monday, May 18th, 2009

posted by Jason Chiang

Google自從在推出地圖街景搜尋服務後,引起了不少侵犯隱私權的騷動,因此考量日本的房子及圍牆比較矮等因素,日前決定將攝影機高度降低40公分,並且推出熱線電話讓人申請去除不想給人看到的特定影響,例如門牌、車牌等。另外,相反地如果你想要Google街景攝影車到私人區域拍攝的話,他們也打造了一台三輪攝影車,到你家的百年大宅裡面拍個清楚分享給世人。點入此連結可以看到一段影片說明拍攝過程。

[引用連結: Google StreetView Considers Local Charcteristics And Deploys New Measures]

我用 Twitter 歷程:開放、回饋、掏金

Monday, April 27th, 2009

Posted by Atticus Wu

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twitter 這玩意說簡單真是簡單,但第一次使用的時候還真的搞不懂怎麼玩它,光”follow”和”following”這兩個字就搞得我一陣混淆,不過因用 twitter來紀錄文字真方便,不用什麼繁雜的程序(如果要收一則線上書籤就麻煩的不得了),所以一開始我把 twitter 用來紀錄一些有趣的句子,例如「用香熱的拿鐵,為自己的未來乾一杯」這樣的句子,想說有一天要寫東西的時候拿來引用很方便。

不過後來不知道在哪裡道聽圖說,twitter 找不到自己舊的發言,緊張的我趕緊把twitter上面的句子移轉到個人板上。慶幸的是,愈跟這個產品搏鬥後,慢慢的瞭解它,我也開始尋找一些我喜歡的網路朋友中找到更多的網路朋友,看到他們的tiwtter有一種不同於看部落格的感受 - 即時和更人性化。

不過那時候我的 twitter 是設定為保護的,那時的想法是這樣:「希望確定知道是哪些人在看我的twitter。」後來有一位朋友告訴我,如果我設定為保護,那別人就不能在我的 twitter上面打上星號,這個點讓我驚訝了一下!因為我也喜歡在別人的twitter上面打星,如果別人不能在看我的twitter時打星,那不就造 成別人的不方便嗎?為此我開放了自己的twitter帳號。

看著看著,Twitter上面聊天的氣氛真的好活絡,有種如果我只蹲在自己的角落畫小圈圈的話,那樣的感覺真不好!所以我也開始鼓起勇氣和一些我認是但不熟的朋友對話,感謝網際網路帶來的開放性!大家的回應真的好棒!

另外因為twitter使用還沒那麼多人,所以帶來一個絕佳的好處 - 如果你要傳訊息給一位朋友,透過 e-mail 可能會漏掉或漏看,透過 twiiter 就很容易達到你要傳訊的朋友。

另一件有趣的發現,上禮拜我寫的這篇文章「科技典範移轉」,不知道是不是因為內容太硬了,所以在plurk上面幾乎都沒有回音,但到是在 twitter 這裡有兩則好棒的回應:

databass RT @atticus: 說 我對數位相機和無名小站兩個物件連結的看法,大家多給一點指教喔~ http://tinyurl.com/dxr63c (科技典範轉移) http://plurk.com/p/p3ni4(那下一個是? 唱片到mp3?)

bestguy RT @atticus: 說 我對數位相機和無名小站兩個物件連結的看法,大家多給一點指教喔~ http://tinyurl.com/dxr63c (科技典範轉移) #下一個應該是上網手機普及+GPS與地圖應用?

在 twiiter 上我認真感受到人的活潑以及開放回饋的滿足感。而且漸漸地我在twitter上面看到許多對數位3C以及網際網路應用的見地,雖然只是少少的幾十字,但這些還在萌芽中的想法和意見真是精彩到不行,讓我悠遊在其中。

上面的跡象讓我聯想到一件事情,對西方人(或者美國人?)來說他們習慣在大量的資料中翻找屬於自己的黃金,但華人(或台灣人?)習慣整理好的內容(補習教 育的原因?),所以懶人包這樣的方式更受到認同。可惜的是 twitter 這個產品特質是前面的樣子,在台灣的社會脈絡下應該不容易大量活耀,希望這只是我錯誤的判斷。

在你忙著上msn、寫部落格以及寫 mail的時候,也可試著來twitter 玩玩喔,也歡迎在twitter(ID:atticus)上和我交朋友

科技典範轉移

Monday, April 20th, 2009

Posted by Atticus Wu

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年一月的時候 TempoHappyWeb 提到無名小站成功的關鍵不在於部落格,而是數位相機崛起這件事情。從那時候開始,這件事事情就一直放在我心中,直到現在終於可以循著這個脈絡整理出所謂「科技典範轉移」這個想法:

八年前我還在台灣科技大學辦學生電子報的時候,為了拍完照片就可以馬上上稿,忍痛花了五千元買了台二手柯達百萬畫素的數位相機,那時全班只有我一個人有這台寶貝的數位相機,其他同學好奇之餘,也不認為自己會去買一台照了但不能洗(只有百萬像素)的數位相機。

但數位相機這件事實在根本改造了人們兩個渴求:脫逃了面對錯誤的事實(可以拍到爽,拍不好再拍即可)、成本問題(膠卷881)以及拍完馬上就可立即檢視的 超高爽度。這三項變因應該造成的數位相機息席捲人們的狂潮,但八年前還不行,差了兩個關鍵的變因 - 價格太貴和品質不夠好(沒法洗)。

上面這五個變數達成,造就了相機從類比轉移到數位相機的典範 - 所以「下一個科技典範轉移是什麼?」

這個問題我常在想,但也想不出來,所以繼續思考下個問題脈絡。當大家拼命拍出一堆數位相片的時候,又可儲存又可分享的地方在哪裡。幾年前的 PChome Online 網路相簿和 Yahoo!奇摩網路相簿或許可以解決這個問題,但這些相簿比較像是公眾相簿,大家想要的應該是「私人相簿」,那好幾年前的 TaipeiLink 應該就是解答。可是頻寬流量的問題實在太大,在 TaipeiLink 看照片實在有夠慢,那當時速度可以接受的無名小站就是最後的選擇囉~

如果已經看到某一個「科技典範轉移」的產品,或許從這條脈絡來找下一個全通用的網路服務是個清晰的道路呢!!

Advertise your twitter page

Friday, April 10th, 2009

Posted by Ryan Tierney

這則新聞報導Google Adsense新招:用廣告刊登你的tweets。 製造美國最盛行報稅軟體的 intuit 公司,採用該廣告方法,成為 Adsense 與 twitter 結合的先例。我看了 intuit 的 twitter 網頁,發現公司與客戶的互動熱烈,不少人用 twitter 當作客服管道。可是,為什麼要人看你的 twitter 網頁而不要直接把客戶連到公司經營的首頁?

我認為原因是 twitter 在某個方面顯得比較有誠意。大公司的網路首頁一定有委託給專業網路設計師做,而他應該引用心理學原理與進階行銷技巧來製造一個很漂亮可是互動性為低的網頁,不然如果技巧不太好網頁純粹是給客人寫訂單的工具。重點是,公司的官方網頁不是死板的表面就是販賣機。

Twitter 反而很有活力。因為你不用等靈感或深奧微妙的思想浮現在腦袋裡就可以直接發表「你在幹麼」,所以妳的 twitter 網頁不斷的在更新,這樣客戶可以感覺到公司幕後真的有人在忙事情,而不只是在收你的錢。在一個充滿 Web 2.0 、客戶製造內容再付出 clicks 買回來的世界,這種努力可能會很成功。

感謝 jay 的校對協助
Ryan 來自美國﹝西歐後裔﹞,五年前才開始學中文。布朗大學畢業之後跑到台灣教美語。教了一年以後就申請上台大經研所。現在已經畢業了,來IX發揮看看市場知識與創意﹝順便改善中文寫作...如果文筆不好請見諒﹞。

裝好的自由軟體模組要不要花預算修改?

Monday, April 6th, 2009

Posted by Atticus Wu
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三年多來我主持的癮科技網站的 CMS 內容管理系統是自家打造出來的,因為這個「優點」,我為了改動一些地方都得千里迢迢地拜託美國的工程師進行更動,但一方面因為語文的問題,一方面癮科技中文不屬於大獲利的產品,所以總是得等待又等待才得到回音。

那時想要實驗幾個新的主題部落格是否有機會,在台灣找了配合的外包工程師,他提出使用 LifeType 這個 CMS 系統來使用,後來我們確實用這個系統建了幾個實驗部落格,雖然成效不彰,但有件事是很難得的學習:「要不要改造這個系統。」

談「要不要改造這個系統。」這句話前得先談另一個問題:「要不要用開放原始碼軟體模組來建制這個網站。」我的答案是一定要,但主因絕對不是快速、方便、能查詢的資源多以及省錢(當然這些優點我也很想要),而是確保一件重要的事 - 下一個工程師能順利接手你的網站

新興網站的創業者最大的夢想就是找到一個相當厲害的程式高手,能把你的想法完美的落實。但萬一你找到的真是高手中的高手,什麼東西都是從頭開始建制,那你可能得有心理準備,就是未來拆夥時下一個工程師不容易辨認這套程式,要更動修改都得花一般功夫才行。

好,我決定使用自由軟體模組來建制我的內容網站,回頭再來看看「要不要改造這個系統。」為什麼會有這個問題?因為當你很想要有個功能,但目前的軟體版本無法提供時,工程師會跟你說:「改造目前的系統或等下一版。」這是二選一的問題,因為一旦改造了,就會面對以後升級困難的問題,而且改造一定多花錢。

我給自己的答案是:先請工程師把預算規劃出來,然後用這個預算乘以心中還有很多得改的功能,如果承受的住,最後再考慮這個平台的複製性,那就改。另一方面,如果時間是你的武器,那就慢慢等無所謂。

再換個說法:如果未來你想要有個平台當作你的武器,那就一定要改。如果內容呈現,或者是透過這個網路平台延伸出去的互動和銷售才是關鍵,那就不要改。想清楚了這個定位,就不會在花錢的時候怕東怕西了。

一位網路人2008年的回顧

Tuesday, January 20th, 2009

Posted by Atticus Wu

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對於一個網路人來說,縮到自身這小的範圍下,2008年是相當值得回顧的一年:

新興網站的創業者,最值得令人驕傲也讓人刮目相看的特質就是源源不絕的拼勁與熱情。當一般上班族以自己能夠安穩上下班且不用承受過多壓力與責任,並擁有良好福利的工作而自豪時,網路創業者則以無時無刻都想投入工作的所帶有蠢蠢欲動的小宇宙而自豪不已。

過去的我也是如此,我最自豪得時刻就是和同事說「早安」,因為他們剛上班進公司,而我是剛收拾微微疲憊的身體迎著路面開始吵雜的馬路聲下班。

但08年五月時我的身體和我做了個嚴重的抗議,這張「痛風」的靜坐布條對於才剛進入30歲的我無疑是霹靂的打擊。連看電視都無法專心的我,所幸待在家裏,我對著自己說,如果身體不好的一天,就算工作全丟了,我也不要回到辦公室。就這樣我爽爽快快的在家中沈靜了一個月。

這一個月我靜心思考,其實我沒那麼想要工作,工作好累,我想回到一個普通的上班族,被下指令的上班族,下班關機的上班族就好。這個身體引導心靈自暴自棄的心態,成為腐蝕我更想放棄在網路產業工作的鹽酸。

「為什麼我這麼努力,換來的只是年輕痛風」
「為什麼我這麼付出,公司運作還是零零落落」

在自怨自唉之餘,常在最心底的聲音告訴的我,腐蝕著我的不只是健康,其實是沒有實質的成就感。

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實質的成就感,這是什麼意思,我用一段簡單的文字這樣說好了:

「由於我們每天都有規律要做的工作,所以每天上班時坐到電腦前,為了追求更新的資訊,看了一大堆的RSS訂閱內容,接著關心一下自家網站的發展,突然想到什麼點子和同事談一下,接了兩三通重要電話,然後趕著計程車去赴記者會、研討會或者和許多大大小小的廠商「談一談」,帶著好像做了很多事情的心情回到公司把 E-Mail 整理好,然後用MSN和上司討論一下網站現況…」

通常今天就這樣過去了,然後明天也這樣過去了,後天更這樣過去了…真正能讓公司前進的重要工作全都沒有做,然後每天才一步一步被「固定循環」的工作所侵蝕。真的是這樣嗎?我再舉另一個例子:

「我們的網站如果永遠只是維持現狀的話,那終究還是有遇到天花板的那一天,所讓我有個點子$%&#^*&#…」老闆這樣開口了,於是工程師照著這樣的概念做出一個粗坏。然後因為工程師原本就有自己「固定循環」要做的工作要作,加上每次半成品一出來,這裡一個意見,那裡一個意見,夢中又來個意見,改來改去,沒有定見。最酷的是,意見很多,但沒有人會開口:「就這樣做吧!(翻譯一下:「就這樣定案,我來負責」)」

於是半成品依然是半成品,大家不是不想努力,而是被「固定循環」的工作以及「沒有決定」這兩個因素所困住了。如此一來,網站運作無法向前進,人心也跟著空轉,一種「我很努力但似乎都沒什麼成果」的感覺的就會孕育而生。或許我們可以這樣說,本來就理所當然有這樣的問題,所以才有「管理者」這樣角色才會順利地在社會中出土不是嗎?

但現實的情況下新興網站的創業者根本無法專心作純粹管理的工作,一定是校長兼撞鐘般地牛步前進。管理者好好管理公司同仁績效的這件事只能出現在有規模有制度的公司,正在看這些管理書籍的新創網站朋友們趕快把這些書本給丟掉。我在2008的上半年,就這樣昏昏沉沉地陷入「固定循環」的泥濘裡,恐怖的是,還覺的自己非常努力的付出。

通常行文至此,我就要下一個「所以我們必須把最重要的事情排出來,然後作這些事情」的光明結尾。但現實的情況是,每個新創網站的勇士都知道這件事,但全部都做不到,為什麼我們作不到:

「因為有個聲音跟我們說,這世上只有少數人才能突破這些問題,而這些人就是更少數的成功者,我們就是這些人。」千萬不要被這種幻覺所影響,不然勵志書就不會那麼沒用了。

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讓我回頭說我大病初癒後的故事。

因為短期茹素以及調整生活作息後,我終於回覆健康和體力回到工作崗位。帶著上面的思考回到辦工作前,我在工作上作了下面的革新:

1.一定請助理和工讀生:或許去郵局寄個東西或跟會計報帳只是舉手之勞的工作,但學過作業管理的朋友應該知道,每個工作和工作間都有「切換時間」所帶來的行政成本,每天工作切換的頁頻繁,越需要集中心力的工作就會愈被擺到一邊。可能常常會有「我明天一整天好好來做這件事的想法!」但事實上根本不會有所謂的「一整天時間。」

所以還有預算的朋友,請個助理吧!這個助理或許平時可安排要做的事情,但一旦你有行政或細索的工作交給他就對了。沒預算的朋友,那就請工讀生,一個小時100元幫你會來的好處是你無法想到的!

2.讓你的員工知道薪水的代價是什麼:不論你的員工是多麼自動自發有創意,但他還是會跟你一樣陷入「固定循環」的漩渦當中,他可能很認真努力,但90%的時間都去做了一般固定的工作,真正讓公司前進的部份卻一直沒動。你不能怪他,因為這是一般人的天性。

那該怎麼辦,首先要清楚定義他「薪水的代價是什麼」,如果她的薪水是35,000,你就得跟他清楚說明20,000是做到什麼,15,000是做到什麼,如果當月沒做到,就得調整他的薪水。這個部份我已經在設計和程式研發上採用,每個月初設計師和工程師都會跟我排出當月要作的工作規劃以及預算,如果沒問題的話,就下達執行。

因為他們的收入必須達到這些規劃才能得到,所以當他們需要我的想法或其他員工想法的時候,就會主動去盯,作「向上管理」,我因此也被逼著一定要作這些重要的事情,如此一來就有了正向循環。公司真正重要的專案前進了,設計師和工程師達到了當初的規劃,所以得到更高的薪資和成就感,大家都非常高興!

3.試著改善自己的工作系統:新興網站的創業者工作一定又多又雜,怎麼好好管理這些「代辦事項」、「會議」、「合作案」需要用一套好的系統來對待他。我在下半年循序漸進的,以 GTD 為基礎,為自己建立了一套良好的工作系統,在管理工作上進步很多。像「時間管理」、「流程管理」上的書籍或課程都很多,但我要強調一件事情,千萬不要抱著「我看完這本書或上完這套課程就可以管理自己工作」的想法。

看一點書、上一點課,實踐一點點,再修正一點點,再看一點書….這樣循環下去,用自己的方式來建構,自然可以建立屬於自己最好的工作模式!

2008年下半年新專案的進展,簡直是上半年的五倍之多,或許是時間到了,或許是我真的用對方法了,所有好的壞的都在這裡與大家分享,希望大家新的一年有更長足的進步~

[ARO觀察]台灣網路地圖服務發展現況

Monday, December 22nd, 2008

post by Kevin

九月撰寫一篇「網路地圖之應用日漸普及」的文章,針對MSN與HiNet合作推出Live Pages的專篇介紹。最近觀察台灣網路地圖發展,有些許的發現與網友們分享。

過去網路地圖的服務很單純,網友對目的地址不熟悉,透過網路地圖查詢交通路線。後來網路地圖結合生活資訊,像是美食餐廳、住宿旅館、交通運輸等等,網路地圖服務已成為網友生活習慣的一部分。隨著網路地圖技術的成熟,各大網路地圖服務網站紛紛提供網友們非商業營利用途的「網路地圖服務應用程式介面(Map API)」,網友取得授權後,可將Map API的JavaScript程式碼內嵌到個人網頁或部落格中,就像之前網友們將影音(Video API)內嵌在部落格裡一樣方便。另外企業網站因商業營運的需要,也可以付費購買Map API授權,應用在企業網站服務之中。

簡單介紹完目前網路地圖發展的情況,我們透過ARO網路測量資料庫,觀察今年6月至11月這半年期間,國內幾個重要的網路地圖網站或服務頻道,網友們造訪表現:

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台灣電子地圖服務網,連入來源大多是從各大搜尋引擎關鍵字搜尋導入最多,另外台北市公車處查詢也搭配此系統,有固定的公車族網友使用,到達率維持10%上下。

在九月之前,友邁科技的「UrMap你的地圖網」一直是國內最多網友使用的網路地圖網站,隨著Google MapYahoo Map相繼開放Map API,無論是企業網站還是網友個人,越來越多使用者將網路地圖服務納入網頁或部落格之中,Google及Yahoo地圖到達率大幅成長,從圖中很明顯發現網路地圖服務市場起了很大的變化。

進一步追蹤這些網路地圖服務的連入來源,104人力銀行過去一向是UrMap造訪流量的主要來源,在求才公司聯絡地址旁邊會有Map地圖,過去採用的是UrMap系統,不過現已改採Google Map的系統,這樣的改變使得ARO網路測量資料庫呈現Google Map到達率首次超越UrMap。有趣的是1111人力銀行在公司聯絡地址Map地圖採用UrMap系統,其他採用UrMap Map API的知名網站尚有Kijiji奇集集iPeen愛評網等網站。

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104人力銀行現已採用Google Map服務

 

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1111人力銀行雖無版權說明,但採用的是UrMap地圖服務

 

再來觀察Yahoo Map的主要連入來源,使用Yahoo地圖的網友最多從入口首頁「地圖」點選進來;其次從生活+頻道以及頻道中「商家」、「生活+」搜尋導入。另外九月起Yahoo!奇摩知識+針對網友時常詢問店家地址的問題,將地圖服務加入聯絡地址旁做參考,這也是為何Yahoo Map大幅成長的主要原因。另外Yahoo與Google同樣提供部落客網路地圖內嵌程式碼,也有不少造訪流量從各大部落格平台連進,如無名小站等等。

從上述的觀察不難發現,Yahoo!奇摩地圖流量起伏,受生活+、知識+的流量變化而有所影響,Yahoo!可說善加利用自身入口網站的造訪人數優勢,並進行跨頻道整合,藉由子網域間的流量轉移,讓Yahoo!奇摩地圖到達率成長不少。反觀UrMap的到達率,受其他採用UrMap網站的流量增減而影響,面對入口網站自行開發網路地圖服務的競爭壓力下,UrMap必須拿出相關對策因應。

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Yahoo!奇摩知識+ 在地址旁新增Map功能

早在2005年O’Reilly提出Web2.0中「Mashup」混搭的概念時,以房仲網混搭Google Map為例,最令人印象深刻,當Google台灣地圖也開放API之後,許多部落格、網站也相繼採用,如先前介紹的104人力銀行,最近竄紅的591出租網也是採用Google Map。

介紹完上述網路地圖,讀者一定想知道是否還有其他網路地圖服務?像是yam天空活地圖PChome地圖,兩者採用UrMap提供的技術,這與直接使用UrMap感覺相去不遠;MSN台灣與中華黃頁hiPage合作推出了Live Pages地圖,可說是Live Search Maps中文版。只是在網路地圖服務市場中已有Yahoo!奇摩生活+搭配網路地圖、UrMap地圖上提供生活資訊等先行者占有市場的劣勢下,這些入口網站在推網路地圖服務時倍感艱辛,因此這些較晚進入網路地圖市場的經營業者,需另尋可與網路地圖Mashup(混搭)的其他服務,讓網友感覺出具有差異化與新鮮感的網路地圖,或許在提升網友造訪意願,增加網站服務到達率有所幫助。